Оксана
krutoksi
Оксана ·Мама троих детей

Дочь обвинили в разбитой бутылке в магазине: как поступить?

post image 1
post image 2

Сегодня произошла очень неприятная ситуация. Дочь стояла в магазине, на кассе, женщина перед ней выложила бутылки, одна бутылка упала и разбилась. Женщина обвинила дочь, требуя возместить ущерб в 900 рублей ( эта была уже купленная в другом магазине бутылка какого то алкоголя). Олеся же утверждает, что даже не касалась их, бутылки лежали боком не на ленте даже, а на железной стойке.

Мы были далеко и не могли быстро приехать, что бы разобраться нормально, дочь очень сильно переживала, плакала, и у нее было выступление в театре через пол часа, она слёзно просила не разбираться ни в чем отплатить эти деньги, что мы и сделали. Через час приехала в ту пятёрочку, попросили видео с камер наблюдения, нам администратор показал, так вот на двух видео вообще не было видно, что дочь касалась как то этих бутылок, она скорее всего просто покатилась и разбилась. Продавцы говорят о том же.

Мы написали той женщине, сбросили видео с камер наблюдения, и попросили предоставить доказательства, что бутылку разбила именно наша дочь, или же вернуть деньги. На что та просто поставила нас в черный список. Я ей написала сообщение со своего телефона , но она тоже не читает.

И вот честно, деньги не большие, и не хочется с ними носится , но так не приятно от всей этой ситуации. Надо было конечно с самого начала ничего ей не переводить без доказательств, но у дочери был сильный стресс, она очень боится таких ситуаций, плакала, и сильно просила не разбираться и просто заплатить, к тому же сильно опаздывала на выступление в театре. Просто развернутся и уйти она бы не смогла.

04.10.2025
1

Лучший комментарий

diana_glskv
Диана🌞·Мама троих детей

Меня больше тут интересует кассир и администратор магазина

Ребенок несовершеннолетний и они обязаны были дождаться вас и уже начинать диалог

Баба - овца, ясно сразу.

Эти 900 р еще бахнут ей, я уверена

04.10.2025 Нравится Ответить

Комментарии

marinad24
𝓜𝟐𝟒·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Я просто не понимаю,почему продавцы не замолвили слово за ребенка,если видели что ребенок не виноват….

04.10.2025 Нравится Ответить
ekaterinka2301
Екатерина·Мама троих детей

Тоже подумала об этом, неужели некому было угомонить даму и вступиться за ребенка, хотя бы успокоить 🙏🏻

04.10.2025 Нравится Ответить
olgamun
Ольга·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Тааак какая ж тварюка а, жалко дочку( надеюсь она одумается и хотя бы вернет вам деньги

04.10.2025 Нравится Ответить
aikaz
лена·Мама двоих (8 лет, 17 лет)

Еще можно добавить "мошенничнство- вымогательство" - раз она добавила вас в черный список

04.10.2025 Нравится Ответить
nastusha3mam
Настя·Мама троих детей

Вот тварь! Как же кассир, почему промолчала раз видела все?!

04.10.2025 Нравится Ответить
13uliana13
Ульяна ·Мама двоих (2 года, 3 года)

Сучка

04.10.2025 Нравится Ответить
diana_glskv
Диана🌞·Мама троих детей

Меня больше тут интересует кассир и администратор магазина

Ребенок несовершеннолетний и они обязаны были дождаться вас и уже начинать диалог

Баба - овца, ясно сразу.

Эти 900 р еще бахнут ей, я уверена

04.10.2025 Нравится Ответить
mama_3-x_dragons
Елена ·Мама троих детей

Пусть подавится этими деньгами. Но на самом деле не об этом надо думать. Вы правильно поступили. Ради спокойствия своего ребенка, любая мать поступила бы так же.

Другой вопрос, блин почему кассиры или работники магазина не заступились за ребенка сразу 🤔. Видно же, что ребенок маленький еще, даже не подросток блин 😰

04.10.2025 Нравится Ответить
krutoksi
Оксана ·Мама троих детей

🙏

04.10.2025 Нравится Ответить
irina.kononenko
Ирина·Мама двоих (младенец)

Тварь. Даже если бы она случайно разбила - с ребёнка деньги трусить - дно. Не переживайте, ей вернётся. Бог все видит

04.10.2025 Нравится Ответить
krutoksi
Оксана ·Мама троих детей

Да, в справедливость я ещё верю)

04.10.2025 Нравится Ответить
veronika_z
Вероника💐·Мама сына (9 лет)

Ей эти 900 рублей ещё аукнутся, овца блин.

04.10.2025 Нравится Ответить
krutoksi
Оксана ·Мама троих детей

@oks585 мы с ней разговаривали по телефону, она толком ничего внятного не объясняла, только твердила, что дочь разбила бутылку ее, и надо ей заплатить за нее...были б мы рядом, конечно, сначала бы камеры наблюдения бы посмотрели в таком случае, но отправлять дочь ещё с этим разбираться - было бы слишком для нее

04.10.2025 Нравится Ответить
oks585
Оксана·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@krutoksi Понятно, что это стрессовая ситуация и по эту сторону экраном легко рассуждать. Но надо было сказать даме: пусть запишет ваш номер или ждёт, когда вы подъедите. А ребёнок пойдет дальше по своим делам. Уверена, все, кто прочитал ваш пост, сделают выводы и проведут беседу со своими детьми, что и такие ситуации бывают и как вести себя.🙏

04.10.2025 Нравится Ответить
oks585
Оксана·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@krutoksi а нервы ей потрепать точно надо 😠

04.10.2025 Нравится Ответить
memo1285
Zyzazu·Мама дочки (2 года)

Не поняла я, зачем выкладывать на ленту купленный алкоголь в другом магазине, требовать с вас денег. Хотите обратно вернуть свои 900 рублей? Вам их никто не вернет. Вы поторопились до видео доказательств. Никакого протокола по 7.27 не будет, доказательств нет. Ребёнок несовершеннолетний, без вашего присутствия никто не имеет права ее опрашивать и допрашивать. Откуда они вообще взяли ваш номер ? Ну заплатили вам за разбитую бутылку, успокойтесь уже, какие склочные люди (

04.10.2025 Нравится Ответить
krutoksi
Оксана ·Мама троих детей

Протокола не будет ,припугнуть можно) как минимум, возврат наших денег и потрепать ей нервы. Зачем она выкладывала уже купленный алкоголь - не знаю, возможно мешал ей доставать из корзины продукты, и она его выложила

04.10.2025 Нравится Ответить
memo1285
Zyzazu·Мама дочки (2 года)

@krutoksi, неприятная ситуация.

04.10.2025 Нравится Ответить
ya_mary
Мария·Мама двоих (младенец)

Женщина коза взрослая 😈😡

Но тут уже как говориться не прпредьявить 😑

Пусть купит еще одну бутылку и выпьет за ваше здоровье 🙂

04.10.2025 Нравится Ответить