Возврат на баланс ВБ: почему не отображаются карты для вывода?

post image 1
post image 2

Девочки, может сталкивался кто с таким?

Я знать не знала, что сейчас возврат на вб делается на баланс

Пришел возврат, а вывести я просто не могу, не отображается ни одна карта! Пробовала уже и мамы карту, просто ни одной карточки нет в списке. Несколько дней назад список был, но на белкарт не вывелись и вернулись обратно в кошелек. А теперь вообще никак

Поддержка с самого утра молчит, просто не отвечает 🥲

Комментарии

Екатерина·Мама дочки (4 года)

@kris9521 Здравствуйте! Подскажите, удалось вам вывести деньги с баланса вб? Такая же ситуация возникла(

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (4 года)

@kris9521, ну ясно) я уже сама это все перепробовала. Вот влипла, 400 руб зависло(

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@kat_stan, к сожалению, вряд ли уже что-то поможет(

На будущее будет урок

Я на 90% уже перешла на озон, вб конечно полное 💩 стал

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (4 года)

@kris9521, согласна

Нравится Ответить
Вероника·Мама дочки (2 года), беременна (23 нед.)

а где отображается баланс ВБ?

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)
стикер
Нравится Ответить
Юля·Мама сына-младенца

Как мне поддержка говорила, что вывести их нельзя. Просто при следующем заказе ставите галочку списать с баланса. Я так и сделала, товар был у меня как раз, который оплачивать сразу. Да и на пвз сможете оплатить зайдя в лк. По поводу смогут ли на пвз с баланса списать не знаю

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@baranovajulia89, поняла, спасибо вам большое

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)
стикер
Нравится Ответить
Юля·Мама сына-младенца

@kris9521, там же постоянно что-то меняется, возможно, сейчас уже можно

Нравится Ответить
Саша·Мама двоих (4 года, 8 лет)

С ноута/компа попробуйте

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)
стикер
Нравится Ответить