Напомните пожалуйста как теперь делают обычный возврат на ВБ? Надо предварительно создавать заявку на возврат или просто приносишь как раньше на пвз?
Заявку если только по браку или гарантии, если про то не подошло, не понравилось и тд - несёте в пвз в допустимый срок