Можно ли обменять смесь Нутрилак 3 на 2 в Детском Мире?

Девочки в дет мире приобрела нутрилак 3 по ошибке, моей 7 мес ей нутрилак 2 нужна. Ну да тупанула. Деградирую в декрете. Увидела чисто случайно когда эту первую фотку мужу скинула мол смеюсь еще «шикуем нынче так», потом еще больше смеялась над собой какая я тупая.

Пишу в службу поддержки говорит не подлежит обмену возврату. А у джипити спросила закон по другому гласит. Я как пакет поставила домой зашла так и стоит не вскрывала ниче. Если поеду поменять просто на 2, должны поменять? Ехать придется вечером муж с работы должен приехать.