Что делать если посылка с WB не пришла, а деньги сняли
Что делать если в WB показывает что посылка пришла, и деньги сняли со счета, хотя она мне не пришла 🥴 жалко , столько ждала, и на сумму 500р🫤
Комментарии
Сходите на вб.Они подскажут что делать
Возможно потеряли товар
@dianchik_99, я заказала товар с доставкой курьера, 5 минут не ответила на звонок , когда он приехал и он домой себе товары забрал, а товары он не мог вернуть обратно на пвз, но они все равно писались что товары на пвз лежат , в итоге мне звонил курьер и говорил отдадите деньги за товары и я вам их отдам, там было товаров на 6000 тыс , а я уже оплатила эти товары при заказе, я писала везде в поддержку, мне даже не верили что такое возможно, я им все равно писала каждый день и они вернули . 🤣
@tolibova, в техподдержку писали, или напрямую к оператору звонили?
@dianchik_99,
Попробуйте написать что вы пришла на пвз и там нет вашего товара что его потеряли и напишите чтобы вернули деньги может так бот вас переключит на оператора
@dianchik_99, напишите чтоб на оператора перевели вас
Интересно если возврат денег будут делать какую сумму они возвратят, просто после покупки цена упала нормально так