M
hhhll
M·Мама троих детей

Сломанная игрушка из Детского мира - можно ли вернуть?

В дет мире сказали что возврата на игрушки нет

А мы вчера купили машинку, была упакована, сын ночью открыл, а там колесо сломаное

В таком случае тоже ? И никак не докажешь ведь, что испорчена была уже 🤪

01.10.2025

Комментарии

psyholog_kasp
Екатерина Детский Психолог·Мама двоих (младенец)

А чем объясняют причину отказа? Требуйте отказ в письменной форме в таком случае, сразу узнаете, правомерно поступают или нет

01.10.2025 Нравится Ответить
hhhll
M·Мама троих детей

🤷🏼‍♀️ мы просто и одежду брали, на всякий случай спросила есть ли обмен/возврат, тк без ребенка брала, вдруг что не подойдет

она ответила на одежду да, игрушки нет

01.10.2025 Нравится Ответить
psyholog_kasp
Екатерина Детский Психолог·Мама двоих (младенец)

@hhhll можно попробовать обратиться всё равно

01.10.2025 Нравится Ответить