Отказ по КАСКО за старые повреждения - что делать?
Кто сталкивался или разбирается в похожих ситуациях? Подскажите, пожалуйста, как себя вести.
Дано: страховка КАСКО. В прошлом 2024 году немного повредила передний бампер, не стала обращаться. Так как знала что впереди зима и при парковке все равно задену снова бамбер об бордюр. Есть за мной такой косяк, не до конца еще научилась.
Вообщем, в этом 2025 году да, снова немного задела бампер, вызвала дпс, оформила все. Отнесла в страховую. Оттуда отказ, типо повреждения того года они не будут ремонтировать.
Что теперь делать? Я в пролете? Или можно как-то выбить от них ремонт, писать судебную и тд?
Комментарии
@helgafarm, вроде да, они о старом не упомянули. Я им на словах рассказала ситуацию
Вот надо было его тогда приплюсовать хотя бы. Может быть проканало бы
@helgafarm, спасибо, завтра пойду в любом случае, напишу претензию, повозмущаюсь 😅 в любом случае лучше чем ничего
Вам надо было в любом случае заявить о первом случае, а ремонт можно было отложить до лучших времён тогда уж. Конечно теперь они при втором случае видят все имеющиеся повреждения, а они у вас не заифксированы и такое они не будут ремонтировать, так как вы не заявили о них вовремя.
@push_elena думаю, что да. Потому что с каско надо все косяки оформлять своевременно иначе пролет с ремонтом.
А вы когда вызывали ДПС и оформляли, эту старую царапину как бы в новый случай приплюсовали или они в разных местах? Немного понять не могу, в протоколе о дтп она фигурирует как новая?
@helgafarm, в одном месте, ничего не говорила дпс про старую
@push_elena а в протоколе старое повреждение тоже зафиксировали как повреждение нового страхового случая?
После ДТП страховые компании дают срок до 7 дней(зависим от компании) чтобы заявить о страховом случае,т.е о ДТП, если в этот срок вы не уложились, вам откажут, и смыслу нет уже писать претнзию. Вам хотя бы нужно было бампер тоже приплюсовать , когда сейчас оформляли заявку.