Где забрать свидетельство о рождении ребенка в Шымкенте

Блин мы свидетельство о рождении дочери до сих пор не забрали 🤦🏻‍♀️ в Шымкенте его хранят в том же цоне, где и нужно было забрать? Ужс какой.