Алёна
_alenka_1
Алёна ·Мама сына (3 года)

Возврат товара на Ozon без упаковки: условия и правила

Подскажите пожалуйста, на озоне принимают товар на возврат без упаковки совсем? (Возврат по заявке)

30.09.2025

Комментарии

mamalama2011
Волшебная Палочка ·Мама двоих (младенец)

Да принимали у меня

30.09.2025 Нравится Ответить
skvortsova1902sveta
Светлана Скворцова·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я утюг просто в пакет положила🤣

30.09.2025 Нравится Ответить
anna.tumanova.2408
Анна·Мама дочки (5 лет)

Озон принимает все подряд

Муж Селлер озон , в каком виде ему только не возвращали товар

30.09.2025 Нравится Ответить
_alenka_1
Алёна ·Мама сына (3 года)

А сдать можно в любом пвз или только в том где забирали? Я просто забирала в Богородске, не очень хочется туда ехать 🙈

30.09.2025 Нравится Ответить
anna.tumanova.2408
Анна·Мама дочки (5 лет)

@_alenka_1 при оформлении заявки на возврат нужно выбирать пвз

Посмотрите какие там будут варианты

30.09.2025 Нравится Ответить
_alenka_1
Алёна ·Мама сына (3 года)

@anna.tumanova.2408 поняла, спасибо)

30.09.2025 Нравится Ответить
vsls-dcr
Т😈·Мама дочки (3 года)

Без какой именно упаковки?

30.09.2025 Нравится Ответить
_alenka_1
Алёна ·Мама сына (3 года)

@vsls-dcr а как мне тогда сдать? Просто в пакете в любом? Я так ещё ни разу не сдавала)

30.09.2025 Нравится Ответить
vsls-dcr
Т😈·Мама дочки (3 года)

@_alenka_1 тогда не знаю. По закону не должны принимать. Но озон часто принимает всё подряд, так что попробуйте.

30.09.2025 Нравится Ответить
vsls-dcr
Т😈·Мама дочки (3 года)

@_alenka_1 да

30.09.2025 Нравится Ответить
yul987
Юля·Мама сына (8 лет), беременна (4 нед.)

Если по браку, то да

30.09.2025 Нравится Ответить
_alenka_1
Алёна ·Мама сына (3 года)

Нет, не по браку, просто не подошёл

30.09.2025 Нравится Ответить
yul987
Юля·Мама сына (8 лет), беременна (4 нед.)

@_alenka_1 тут как повезёт тогда. Потому что по правилам у них прописано, что без упаковки вернуть можно в случае брака только. Сма попадала на разных операторов ПВЗ. Кто-то берет вообще в любом виде, а кто-то требует упаковку и отказывается принимать.

30.09.2025 Нравится Ответить
_alenka_1
Алёна ·Мама сына (3 года)

@yul987 так если заявка одобрена, что они требуют, по факту заявка одобрена без фото с упаковкой, значит можно сдать я так понимаю

30.09.2025 Нравится Ответить