Алена М.
alenkamk
Алена М. ·Мама сына (6 лет)

Как вернуть заказ на Ozon без приложения? Отказ в возврате

А в озоне только через приложение возврат сделать можно? Забрала кроссовки, потом нашла вариант получше. И хочу вернуть теперь заказ, могут отказать в возврате? Ни разу на озоне не возвращала вещь.

29.09.2025

Комментарии

xma
Maria·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Заявку через личный кабинет оформите, фото прикрепите, обычно быстро одобряют

29.09.2025 Нравится Ответить
elena11126
Алена·Мама дочки (5 лет)

Сначала оформляйте заявку в приложении. Когда одобрят - идете в пвз. Без заявки они не принимают

29.09.2025 Нравится Ответить
mamaagressiya
Mia·Мама сына (2 года)

можно отказаться на пвз

возможно можно сейчас даже отменить

так же можно вернуть через заявку, одобряют без проблем

29.09.2025 Нравится Ответить
alenkamk
Алена М. ·Мама сына (6 лет)

Уже забрала их домой)

29.09.2025 Нравится Ответить
mamasyna86
Мама·Мама сына (1 год)

Через приложение только. Напишите что размер не подошёл

29.09.2025 Нравится Ответить