Что делать, если холодильник из Белого Ветра не привезли вовремя?

Купили холодильник в белом ветре. Сказали доставка будет обязательно сегодня. Может ли быть такое что не привезут? Мне нужен обязательно он сегодня, у меня продукты пропадают... Они говорили до обеда , и че то не звонят даже