Что делать, если покупатель жалуется, что вещь маловата на Авито
Девочки, скажите пожалуйста, позавчера продала комбинезон Деми на Авито , вчера ночью пишут , что он маловат.
Что делать в таких случаях?
Комментарии
Возможно грубо, но это уже проблемы покупателя.
Согласитесь, девушке ведь никто не запрещал уточнить замеры при общении или осмотре и визуально всё равно видно, узкий ребёнку комбез или нет.
Мои пухляши и всегда была проблема с шириной одежды.
Вы отдавали лично, покупатель видела, что берет. По сути это уже не Ваши проблемы.
Осмотрели, купили. Все!
В след раз можно делать замеры
Я бы посоветовала во избежание таких ситуаций в дальнешем, обязательно писать максимально подробно все замеры. Тогда это уже ответственность покупателя будет.
Я делаю так 👇
ссылка
А сейчас поступайте как считаете нужным.
Если прям переживаете, ну поедет вернуть.
Но только в том случае, если она сама приедет.
Но делать этого вы не обязаны. Это может биты только как жест очень доброй воли)
Смотря как обговаривали если договорились о возможности возврата, приняла бы обратно. Если нет то 🤷. Как Валенки покупали вроде с ребёнком мерили но по итогу малы, обратно не повезла сама продала
Не договаривались никак . Приехала девушка посмотрела и купила , все.
Ну купила, то все, это уже ее проблемы. Замерять надо было тщательнее, раз без примерки. Я перед покупкой всегда замеры уточняю у продавца. Если куплю, то обратно точно не буду пытаться вернуть. Не ваши проблемы уже
Если не обговаривался возврат, то это их проблемы, могли с ребенком приехать.
@vika.lawi ну и все тогда, скажите что вам жаль, что комбез не подошёл, но вы не обговаривали его возврат.
Их проблемы, если не отказались в пвз.
Это как я купила красный комбез младшему, а он оказался неоново-розовый. Вот такая цветопередача🤦♀️
Если вы выставляли размер соответствующий — вашей вины нет. Надо было значит просить сантиметровые измерения.
Лесом.
На лоха блин пытаются вернуть теперь.
Товар б у . Возврату и обмену не подлежит.
Она забирала дома у меня.
Просто как то неудобно мне, вроде не подошло же им .. )
Спасибо за ответ 🙏
Ну вообще когда берёшь вещи через авто ты несёшь все риски что не подойдёт.. Это их проблемы по сути.. Надо было мерить нормально.. Или договариваться заранее что если не подойдёт что делать... Это ж не на время.. Продали и все
Она забирала дома у меня.
Просто как то неудобно мне, вроде не подошло же им ..
@vika.lawi ну а если б она покупала где то например с Китая.. В Китай бы писала жалобу.. Авито это риски.. Почему они свои проблемы делают вашими.. А если они его испортили.. Или у них там блохи вши.. Ну утрирую но всякое бывает... Если прям совсем как то стремно тебе то забери но смотри при ней.. Но на будущее сразу предупреждай не подошло ваши проблемы..
Ничего не делать. Её проблемы. Пусть перепродаёт.
Я однажды купила сыну кросы новые, но недооценила размер,оказались малы. Перепродала так же, на авито. Даже и не думала возвращать обратно продавцу.
Сказать, чтобы так же продали на авито)
Можно конечно забрать обратно и вернуть деньги, но я такое не особо люблю с одеждой, не магазин же
Напишите чем дело кончилось, интересно.