Заказы на ВБ сильно опаздывают - что делать?

Всем добрый день! Девочки, подскажите, у вас тоже на ВБ заказы идут с сильным опозданием? Причём часть приходит вовремя, а часть по 5 - 7 дней висит на складе, с которого едет на пункт выдачи, не знаете в чём дело?