Что делать если у ребенка ужасный характер в садике

Блин у дочи характер ужасный, в садике жалуются. Упертая, ни как не отвлечешь ее. Настырная до ужаса. Еще руки распускает. Обязательно нужно шапалак дать, особенно сыну попадает от нее. Быстро начинает злиться если не по плану идет все. Уже не знаем как реагировать.