Wildberries списал доставку за бракованный товар - что делать?
Как же бесит WB в последнее время !!!!
Заказала 5 товаров ,платная доставка.1 товар на 7к выкупила,все остальное пришло с какими-то нюансами и мини браком.Так вот ,какого чёрта они всё равно списывают доставку за некачественный товар ?Написала им обращение ,но там все глухо. На кошельке -700р.Это при удалении приложения мне в любом случае надо погасить этот долг ?Единственный у них плюс -оплата при получении ...и всёёё.БЕСИТ
Комментарии
Тоже только озоном пользуюсь. Крайне редко заказываю на ВБ, только если 100% уверена, что этот товар подойдёт и придет нормальным
Может в пункте выдачи накосячили и не поставили что брак?
Вб мне в этом году привёз коробки с ежедневками Discreet без какой-либо вообще упаковки, даже пакета простого. Коробки были порваны с дырками в картоне в несколько местах
Я в осадок выпала.
Во-первых, это средство гигиены. Во-вторых, они не самые дешёвые, чтобы такое отношение к товару
Я шла отказываться, потому что на Озон перезаказала потом дешевле
Но отказалась уже из-за состояния упаковки.
@rita22 может быть не на все, но у меня такое редкость, 1 товар из 30, наверно
У меня сейчас на озоне при получении только то, что с доставкой на завтра!
Вообще не говорите, я прикрепила кредитку 100 дней к озону и мозг себе не делаю) Нет времени примерить - спокойнейше можно забрать домой и вернуть потом. А в ВБ три часа перед примеркой надо всё рассматривать иначе рискуешь тем, что всё выкупать придётся.
Уже несколько лет не заказываю на Вб вот из-за такого отношения к покупателям. Могу заказать только мелочь в исключительных случаях, приложение удалила.
Роспотреюнадзор молчит, люди покупают, поэтому они и дальше продолжают свою линию.
Озон и только он. Может чуть дороже. Но нет проблем с возвратом!
А я даже дешевле) а еще люблю на завтра товар 😍😍😍 с малым это кайффф
Ушла вообще с ВБ. Озон заказываю или с нашего склада, или с платной доставкой
Но сейчас такие везде задержки, что озон, что ВБ долго едут