Mr
rita22
Mr·Мама сына (8 лет)

Wildberries списал доставку за бракованный товар - что делать?

Как же бесит WB в последнее время !!!!

Заказала 5 товаров ,платная доставка.1 товар на 7к выкупила,все остальное пришло с какими-то нюансами и мини браком.Так вот ,какого чёрта они всё равно списывают доставку за некачественный товар ?Написала им обращение ,но там все глухо. На кошельке -700р.Это при удалении приложения мне в любом случае надо погасить этот долг ?Единственный у них плюс -оплата при получении ...и всёёё.БЕСИТ

28.09.2025
2

Комментарии

lublunika
Ирина·Мама двоих (5 лет, 14 лет)

Ушла вообще с ВБ. Озон заказываю или с нашего склада, или с платной доставкой

Но сейчас такие везде задержки, что озон, что ВБ долго едут

29.09.2025 Нравится Ответить
nastasiya_sea
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Тоже только озоном пользуюсь. Крайне редко заказываю на ВБ, только если 100% уверена, что этот товар подойдёт и придет нормальным

29.09.2025 Нравится Ответить
alessia.ret
Алеся·Мама сына (5 лет), беременна (27 нед.)

Да есть такое. Только озон!!

28.09.2025 Нравится Ответить
nagaevaz
Zina Nagaeva·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Может в пункте выдачи накосячили и не поставили что брак?

28.09.2025 Нравится Ответить
olja73508
ольга·Мама сына (6 лет)

Пока озон мне больше нравится. Хоть и доставка долгая

28.09.2025 Нравится Ответить
katerinka2604
Екатерина·Мама четверых детей, беременна

Вообще удалила их , всё на озоне заказываю

28.09.2025 Нравится Ответить
severna-ya
Лена ·Мама дочки (6 лет)

Вб мне в этом году привёз коробки с ежедневками Discreet без какой-либо вообще упаковки, даже пакета простого. Коробки были порваны с дырками в картоне в несколько местах

Я в осадок выпала.

Во-первых, это средство гигиены. Во-вторых, они не самые дешёвые, чтобы такое отношение к товару

Я шла отказываться, потому что на Озон перезаказала потом дешевле

Но отказалась уже из-за состояния упаковки.

28.09.2025 Нравится Ответить
severna-ya
Лена ·Мама дочки (6 лет)

Озон тоже оплата при получении.

28.09.2025 Нравится Ответить
rita22
Mr·Мама сына (8 лет)

Не на всё, увы

28.09.2025 Нравится Ответить
severna-ya
Лена ·Мама дочки (6 лет)

@rita22 может быть не на все, но у меня такое редкость, 1 товар из 30, наверно

28.09.2025 Нравится Ответить
katerina_07.07
Екатерина Цыбулина ·Мама сына (7 лет)

У меня сейчас на озоне при получении только то, что с доставкой на завтра!

28.09.2025 Нравится Ответить
mak.alekto
Алёна·Мама дочки (5 лет)

Вообще не говорите, я прикрепила кредитку 100 дней к озону и мозг себе не делаю) Нет времени примерить - спокойнейше можно забрать домой и вернуть потом. А в ВБ три часа перед примеркой надо всё рассматривать иначе рискуешь тем, что всё выкупать придётся.

28.09.2025 Нравится Ответить
lyalyailina
Ляля·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Уже несколько лет не заказываю на Вб вот из-за такого отношения к покупателям. Могу заказать только мелочь в исключительных случаях, приложение удалила.

Роспотреюнадзор молчит, люди покупают, поэтому они и дальше продолжают свою линию.

28.09.2025 Нравится Ответить
yulia2004
Юлия·Мама двоих (4 года, 16 лет)

Озон и только он. Может чуть дороже. Но нет проблем с возвратом!

28.09.2025 Нравится Ответить
galakriss
Кристина·Мама сына (1 год)

А я даже дешевле) а еще люблю на завтра товар 😍😍😍 с малым это кайффф

28.09.2025 Нравится Ответить
yulia2004
Юлия·Мама двоих (4 года, 16 лет)

@galakriss завтра , товар редко у меня бывает...

28.09.2025 Нравится Ответить