Доброе утро) Кто пользуется Оптимой24?

Вообщем 25го числа я пополнила счет чтобы погасить кредит 29 го. Вчера зашла этой суммы нет, смотрю списания пусто. Написала в оптиму обьяснила ситуацию мне сказали что в ватцапе проводится обновление и идентификация недоступна и что они сами позвонят. Сейчас зашла появилась списание передним числом 29.09.25 время 03:00 . Та сумма которая исчезла. Вроде бы заранее списали,но мне приходят уведомления о завтрашнем погашении🫠 такое бывает что-лии что делать?

P.S. первый раз крелит брала😄