Как общаться с подростком? Ребенок проявляет жестокость в школе

Мне тут с утра немного обрисовали поведение ребенка в школе (3 класс, 9 лет, девочка), после моего вопроса по поводу оценки за поведение в дневнике. И один из моментов отмеченных это то что нет проявления эмпатии к другим( в классе есть ребенок которому нужна поддержка, и учитель просила детей посодействовать в поддержке, мой ребенок отстранился), а также плетет интриги и смотрит что будет с теми кого наказывают. Из обычного болтовня на уроке, мат но не при учителе (взрослых) ( обычное потому что все ругаются матом, в школе тем более, и ваши не ругающиеся дети тоже, да). Это не значит что я с этим ничего не делаю и одобряю такое, со сквернословием мы работаем с ребенком, с применением не по делу и не по возрасту тоже, с поведением на уроке тоже. Так же мне отметили что уже видимо начался переходный возраст и работать надо как с подростком, общаться как с подростком. А как это, общаться с подростком? Я не умею общаться с подростком🥲.

Судя по всему мне нужен психолог и ребенку тоже?

Меня беспокоит отсутствие эмпатии, интриги, я проговариваю достаточно часто что то касающееся с подговорами, с тоном общения, взаимодействия с друзьями. Сейчас летом особенно много моментов было на улице во дворе, бесконечные ссоры, обиды, подговоры и против моего ребенка и также в обратную сторону.

Хочется послушать мнения, может советы по специалистам, к кому можно обратиться, контакты или ссылки тоже будут полезны ☀️