Девочки, расскажите сколько ждали возврата дс после возврата по браку на вб?
Вернула матрас массажный 8 сентября
10.09 его приняли на складе, при этом статус в лк никак не изменился, а показывало, что я его не сдала.
Сегодня уже 26 сентября, никакой информации по возврату нет, денег тоже.
Операторы отвечают ждите как измениться статус и ваш товар проверят. А сколько ждать? Внятного ответа они не дают.
Вб разочаровывает с каждым разом все больше
Комментарии
У меня так , часы 5 сентября сдала по браку , и до сих пор ничего , написано , что товар принят в пвз и все , в поддержке то не отвечают , то создали заявку и пишут ждите , сколько ждать 🤷
Вот и мне так же отвечают, что создали заявку по вопросу и тишина. Не знаю что делать.
@diana_akbatyrova вот я тоже не знаю че делать , 3000 как бы тоже не лишние , а куда обратиться еще , не знаю ((
@diana_akbatyrova, может в сам пункт выдачи обратиться, куда сдавали
@olgaorenburg, и туда обращалась🤷🏻♀️
Они говорят, что отправили на склад, дальше уже не знают( жаль просто потраченных денег, этот матрас стоит 6 тыс
Здравствуйте, так и не вернули деньги?