Проблемы с возвратом на Wildberries: что делать при неверном уведомлении
Как же я ненавижу вб!!
Забрала только часть заказа, от одного товара отказалась и мне сегодня приходит такое уведомление.
В пункте ничего не знают, в поддержке вб конечно не отвечают. Можно интересно написать обращение где-то?
Комментарии
Я тоже охренела. И теперь крайне редко там что-то заказываю.
В поддержке в ответ на сообщение бота сразу пишите: «Переведите на оператора», чтобы общаться с живым человеком. Меня этот вб тоже выбесил, очень редко там что-то беру, в основном озон
Озон очень долго идет доставка , и там не всегда можно оплатить после получения
Возможно вы пришли и отказались когда срок прошел
Я тоже на свой страх и риск заказываю там, надо завязывать 😫
Конечно, завязывайте, у вас на аве вот озон, он получше будет 😄
@ai.g. я и была на озоне😃как мне б/у товар отправил вб и не смогла вернуть, сейчас опять вот, просто на вб выбора больше и дешевле чем в озоне🧐
Поэтому я уже давно там не заказываю, отказалась от этого, озон куда лучше
Принципиально покупаю на озоне
На вб заказываю только в том случае, когда на озоне найти товар не могу. ВБ превратился в помойку какую-то
Где-то даже видела видео, что вб сам себе дорогу на дно открыл. Якобы скоро их заменит какой-то другой маркетплейс-гигант. И привели в сравнение золотое яблоко, которое посадило в свое время на *опу летуаль)))
Ждём краха империи😁😁😁
@ai.g. ну нестандартная ситуация у вас конечно. Пробуйте мучать поддержку
@rv_julia, представляете, один оператор внимательно все прочитал и отправил заявку на возврат денег
Ну так можно было просто придти и отказаться от товара, и ничего бы не списывали
@karrri интересно, у меня нет такого почему-то, возможно это не у всех кстати 🤷🏻♀️
Скорее всего когда часто отказываются и мало выкупа у тех людей и доставка платная и отказ тоже
@karrri, а в какой момент это можно увидеть? Потому что при оформлении не указывается
Если не забираете, то списывается за доставку товара. Это уже давно
Это я прекрасно знаю. Я же пишу, что отказалась от товара
Да уже надо да, сертификат блин от подружки оттуда и 4000 надо вывести и удалю!
а я как то не забрала оплаченный товар так за просрочку списали и деньги не вернули