AG
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Проблемы с возвратом на Wildberries: что делать при неверном уведомлении

post image

Как же я ненавижу вб!!

Забрала только часть заказа, от одного товара отказалась и мне сегодня приходит такое уведомление.

В пункте ничего не знают, в поддержке вб конечно не отвечают. Можно интересно написать обращение где-то?

25.09.2025

Комментарии

malliinau
Mallinau🕊·Мама троих детей

а я как то не забрала оплаченный товар так за просрочку списали и деньги не вернули

26.09.2025 Нравится Ответить
anu-anu
Anu·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Я тоже охренела. И теперь крайне редко там что-то заказываю.

26.09.2025 Нравится Ответить
karrri
К.·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Я удалила вб только поэтому ))) Яндекс теперь )

25.09.2025 Нравится Ответить
dreamkat
Екатерина·Мама сына (5 лет)

В поддержке в ответ на сообщение бота сразу пишите: «Переведите на оператора», чтобы общаться с живым человеком. Меня этот вб тоже выбесил, очень редко там что-то беру, в основном озон

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)
стикер
26.09.2025 Нравится Ответить
dreamkat
Екатерина·Мама сына (5 лет)

@ai.g., да уж 🤪

26.09.2025 Нравится Ответить
asselyaaaaaaaa
murmurs·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Озон очень долго идет доставка , и там не всегда можно оплатить после получения

Возможно вы пришли и отказались когда срок прошел

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Нет, вчера пришел и я отказалась

26.09.2025 Нравится Ответить
infografika
InfoGrafika·Мама сына (4 года)

Я тоже на свой страх и риск заказываю там, надо завязывать 😫

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Конечно, завязывайте, у вас на аве вот озон, он получше будет 😄

25.09.2025 Нравится Ответить
infografika
InfoGrafika·Мама сына (4 года)

@ai.g. я и была на озоне😃как мне б/у товар отправил вб и не смогла вернуть, сейчас опять вот, просто на вб выбора больше и дешевле чем в озоне🧐

25.09.2025 Нравится Ответить
devushka1
Miss·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Поэтому я уже давно там не заказываю, отказалась от этого, озон куда лучше

25.09.2025 Нравится Ответить
alinakucher
Алина·Мама дочки (2 года)

Принципиально покупаю на озоне

На вб заказываю только в том случае, когда на озоне найти товар не могу. ВБ превратился в помойку какую-то

25.09.2025 Нравится Ответить
alinakucher
Алина·Мама дочки (2 года)

Где-то даже видела видео, что вб сам себе дорогу на дно открыл. Якобы скоро их заменит какой-то другой маркетплейс-гигант. И привели в сравнение золотое яблоко, которое посадило в свое время на *опу летуаль)))

Ждём краха империи😁😁😁

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@alinakucher, ой пусть так и будет 😄🙏🏻

25.09.2025 Нравится Ответить
alinakucher
Алина·Мама дочки (2 года)

@ai.g., 😁😁😁

25.09.2025 Нравится Ответить
n.e.1981
Н·Мама двоих (4 года, 21 год)

А было указано что бе платный отказ?

25.09.2025 Нравится Ответить
rv_julia
Юлия·Мама двоих (2 года, 4 года)

@ai.g. ну нестандартная ситуация у вас конечно. Пробуйте мучать поддержку

26.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@rv_julia, представляете, один оператор внимательно все прочитал и отправил заявку на возврат денег

26.09.2025 Нравится Ответить
rv_julia
Юлия·Мама двоих (2 года, 4 года)

@ai.g. вот хорошо же! 👍

26.09.2025 Нравится Ответить
elenalexandrovna
Елена·Мама двоих (младенец)

Ну так можно было просто придти и отказаться от товара, и ничего бы не списывали

25.09.2025 Нравится Ответить
elenalexandrovna
Елена·Мама двоих (младенец)

@karrri интересно, у меня нет такого почему-то, возможно это не у всех кстати 🤷🏻‍♀️

Скорее всего когда часто отказываются и мало выкупа у тех людей и доставка платная и отказ тоже

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@karrri, а в какой момент это можно увидеть? Потому что при оформлении не указывается

26.09.2025 Нравится Ответить
karrri
К.·Мама двоих (5 лет, 7 лет)
стикер
26.09.2025 Нравится Ответить
nell4onok
Nelly·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Если не забираете, то списывается за доставку товара. Это уже давно

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Это я прекрасно знаю. Я же пишу, что отказалась от товара

25.09.2025 Нравится Ответить
makeup_elya
Эльвира·Мама двоих (5 лет, 9 лет), ждёт третьего

Я поэтому удалила вб давно 😁

25.09.2025 Нравится Ответить
ai.g.
AG ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Да уже надо да, сертификат блин от подружки оттуда и 4000 надо вывести и удалю!

25.09.2025 Нравится Ответить