mon.gel
.·Мама сына (8 лет)
Авито Доставка перепутала товар: что делать продавцу?
Девы, кто-нибудь сталкивался с тем, что при Авито Доставке перепутали наклейки (видимо) и покупателю пришел не тот товар абсолютно. А верный товар отправился видимо кому-то другому. В поддержку написали, но мне вот интересно, вернутся ли деньги продавцу, покупатель естественно отказался на пункте
25.09.2025
Комментарии
Спасибо вам за ответ, мы по итогу тоже списались, нашли всех, будем своими силами возвращать друг другу товары. Поддержка внятно тоже не отвечает, надо было снимать на видео момент отправки и момент получения 🤦♀️
25.09.2025 Нравится Ответить
Я сталкивалась с такой ситуацией, муж забрал посылку, он не знал, что я заказала, поэтому не проверял. Это была книга, но не моя, я сама нашла того, кому отправили ошибочно мою книгу и мы своими силами доставили нужные книги друг другу. А поддержка мне внятного ответа не дала, я не проверила книгу при получении, мои проблемы🙂