Я заказала товар, который в других местах стоит 16 тыс, на вб выдал скидку , я заказала и оплатила этот товар за 9391 руб. Вечером товара в наличие нет. Другие люди тоже задают, вопросы "где моя заказ". Я считаю что продавец не хочет за такую сумму продавать свой товар и сделал так как будто этот товар закончился. И недовольных покупателей успокаивает тем что виноват вб. Статус моего заказа с 14.09 ОФОРМЛЯЕТСЯ. Никаких сборок и передач в доставку не отображается.
Пишу продавца Вопрос - отвечает, что передано на склад в софьино.
Пишу второй вопрос, как я вижу всю эту ситуацию -отклоняют в публикации из-за нарушения правил
Начинаю писать в личку скрины прикладываю.
Я считаю продавец максимально не добросовестный, он сам это подтвердил своими последними сообщениями.
Как менеджер вб могу сказать, что площадка реально задолбала. Мы отгружаем товар на их склад, а они не отправляют вовремя, склады переполнены, СПП зашкаливало, скидки было дикие.
Это правда(только у нас пишет собрано продавцом).
Я ни в коем случае не оправдываю!!!
Просто для информации -возможно они действительно отгрузили(это скорее для вашего успокоения говорю).
Сама по 5-10 сообщений в день таких получаю😃 и пытаюсь так же объяснить, но не каждый, к сожалению, понимает.
Я всё понимаю, ответь спокойно, товара нет ждите,если не придёт нажмете отказ. Зачем базар разводить? Я тоже умею обзываться,но почему-то этого не делаю. Вы считаете знаки восклицания хуже оскорбления🙈🙈🙈 хотя о чем тут говорить меня назвали истеричкоц на моей же странице?
А потом сами берете и ставите знаки, которые вас так тригерят
С такими как вы разговаривать бесмысленно, только блокировать 🤣
Сейчас на вб печально все ,,очень частные задержки . И реально долго горит оформляется или на сборке продавца. А потом в момент уже пишется что на пути .
я заказывала комоды 15 числа , были по 1300, пластиковые нужны для школы , я заказала и они сразу пропали , хотела дозаказать , а потом они появились но уже по 6к . И вот они долго были на задержки и на оформлении , но по итогу доставили вчера.
Хелена·
Ого. Какой плохой день у человека 😅😅😅😅 ну я б везде отзыв на 1 звезду написала. И обращение составила может.
Инна··
Мама двоих (1 год, 3 года)
вы про идеальный мир) где продажник - норм)
а в этом случае стороны могут быть обе «не норм» и стоить друг друга.)
Хелена··
да, но покупатель это физик. А продавец - юрик. С него и спрос больше. Поэтому его истерика повод для 1 звёздочки)
Алина ··
Мама дочки (3 года)
даже если я не "нормис", то это не даёт никакого права продавцу меня оскорблять.
Юлия Стенькина·
Мама троих детей
Сразу вспомнила мем: вот это поворот. 😂
Валерия ·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Даже интересно из-за чего у вас с продавцом такой конфликт
Алина ·
Мама дочки (3 года)
Я заказала товар, который в других местах стоит 16 тыс, на вб выдал скидку , я заказала и оплатила этот товар за 9391 руб. Вечером товара в наличие нет. Другие люди тоже задают, вопросы "где моя заказ". Я считаю что продавец не хочет за такую сумму продавать свой товар и сделал так как будто этот товар закончился. И недовольных покупателей успокаивает тем что виноват вб. Статус моего заказа с 14.09 ОФОРМЛЯЕТСЯ. Никаких сборок и передач в доставку не отображается.
Пишу продавца Вопрос - отвечает, что передано на склад в софьино.
Пишу второй вопрос, как я вижу всю эту ситуацию -отклоняют в публикации из-за нарушения правил
Начинаю писать в личку скрины прикладываю.
Я считаю продавец максимально не добросовестный, он сам это подтвердил своими последними сообщениями.
Ксения·
Мама двоих (2 года, 11 лет)
Как менеджер вб могу сказать, что площадка реально задолбала. Мы отгружаем товар на их склад, а они не отправляют вовремя, склады переполнены, СПП зашкаливало, скидки было дикие.
Это правда(только у нас пишет собрано продавцом).
Я ни в коем случае не оправдываю!!!
Просто для информации -возможно они действительно отгрузили(это скорее для вашего успокоения говорю).
Сама по 5-10 сообщений в день таких получаю😃 и пытаюсь так же объяснить, но не каждый, к сожалению, понимает.
Алина ··
Мама дочки (3 года)
Ну у вас де появляется строчка собрано?
Я делаю много заказов на вб, и статусы постоянно меняются, да бывают задерживают, но видно на каком складе и тд.
Мира·
Мама сына (3 года), беременна (22 нед.)
Бедный продавец 🙄вы не представляете со сколькими сложностями они сталкиваются из за ВБ(которые они не могут лично решить/ускорить как бы не хотели)
Вам же все приложил продавец,доказательства что есть переписка со службой поддержки (а они на секунду им вообще не отвечают)
И у них реально нет ваших денег.
Вы ведете себя КАК ИСТЕРИЧКА СО СВОИМИ ЗНАКАМИ ВОСКЛИЦАНИЯ!!!!!!!!!
Алина ··
Мама дочки (3 года)
Я всё понимаю, ответь спокойно, товара нет ждите,если не придёт нажмете отказ. Зачем базар разводить? Я тоже умею обзываться,но почему-то этого не делаю. Вы считаете знаки восклицания хуже оскорбления🙈🙈🙈 хотя о чем тут говорить меня назвали истеричкоц на моей же странице?
А потом сами берете и ставите знаки, которые вас так тригерят
С такими как вы разговаривать бесмысленно, только блокировать 🤣
Юля·
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
Сейчас на вб печально все ,,очень частные задержки . И реально долго горит оформляется или на сборке продавца. А потом в момент уже пишется что на пути .
Алина ··
Мама дочки (3 года)
За последнюю неделю я заказала около 20 товаров, задержка была одна, но там хоть какие-то передвижения есть.
А именно с дорогим товаром такой вот ступор
Юля··
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
я заказывала комоды 15 числа , были по 1300, пластиковые нужны для школы , я заказала и они сразу пропали , хотела дозаказать , а потом они появились но уже по 6к . И вот они долго были на задержки и на оформлении , но по итогу доставили вчера.