Что делать, если ребенок потерял карту и с нее списали деньги

Блин старшая каспи Голд потеряла в школе, и кто то по магазинам потратился уже, хорошо там всего 600тг было… узнала только что, хотела денежку ей закинуть, думаю дай проверю скок осталось а тут ноль на карте.. если я заблокирую карту, потом новую смогу ей открыть?