Виктория
vikusiiiiiik
Виктория ·Мама двоих (младенец)

Сбербанк поменял пароль на госуслугах бабушке - это законно?

Наша бабушка 82 года пошла в сбер, снять какую то выплату со сбер книжки. И они ей сказали а давайте ваша пенсия будет приходить на карту сбербанка. Она согласилась

Не знаю что они там ей наговорили. В итоге они ей поменяли пароль на госуслугах (значит они сами с телефона/компа) заходили туда

Насколько это вообще правомерно? У нее кнопочный телефон. Доступа к интернету нет от слова совсем

Просто я так понимаю, что доступ к госуслугам вообще они не имели права получать. Или я не права?

Пы. Сы. Пароль они написали ей на бумажке, она вообще не в курсе что они ей там наделали . я смс сегодня читала и пыталась вернуть ей пенсию чтобы приносили на дом как и раньше

22.09.2025

Комментарии

hillelil
Helen·Мама дочки (5 лет), беременна (37 нед.)

Я бы вообще обратилась куда-нибудь в правоохранительные органы с заявлением, что они завладели вашими госуслугами. Это незаконно, как я понимаю, а у них теперь есть доступ

22.09.2025 Нравится Ответить
a_kulikova92
Александра·Мама сына (2 года)

я была однажды свидетелем, как моему деду это навяливали.

остановилось всё после моего вопроса - это я смогу его телефон взять и все деньги снять, да?

дед не услышал, глухой, а сотрудница глаза выпучила и дальше делала всё молча.

хотя по беседе с дедом и так было понятно, что он не понимает, что она ему втирает.

22.09.2025 Нравится Ответить
vikusiiiiiik
Виктория ·Мама двоих (младенец)

Ну вот бабушка и говорит они мне говорили а я подписывала 🤦🤦🤦 просто ... Хоть никуда не не отпускай

22.09.2025 Нравится Ответить
yulika_one
Юлия✈️·Мама двоих (3 года, 22 года)

Они в Сбере вообще охринели , пользуются возрастом .

Сходите и разнесите их завтра .

У меня так маму постоянно разводят на всякую херню.

22.09.2025 Нравится Ответить
vikusiiiiiik
Виктория ·Мама двоих (младенец)

Проблема в том, что она сказала нам об этом сегодня. А сделала она все это еще 11 сентября 🤦‍♀️

22.09.2025 Нравится Ответить
yulika_one
Юлия✈️·Мама двоих (3 года, 22 года)

@vikusiiiiiik, блин, в любом случае можно туда зайти и спросить что это за ерунда .

Я в шоке с них 🤦‍♀️

Поменяйте снова пароль на ГУ .

22.09.2025 Нравится Ответить
vikusiiiiiik
Виктория ·Мама двоих (младенец)

@yulika_one пароль поменяли сегодня, да

Просто не понимаю как они так делают, какого черта они лезут туда, куда их не просят

22.09.2025 Нравится Ответить