Добрый день! Подскажите пожалуйста, может было у кого.

Ребенку москвенка выдали, как и всем в классе, работает нормально. Но я данных о посещении и о питании не вижу ни в мэш, ни на мосру, пишет, что телефон якобы не тот. Я написала в поддержку, там меня послали в школу. Я сходила в школу, там всё проверили, заявление тоже писала по форме, и сказали, верно все данные занесены, должно работать. Но вот прошла неделя и все ещё не работает. Я ещё раз написала в поддержку, пока жду ответа. Возможно, было у кого так, сколько вообще это длиться может, и как в итоге разрешилась проблема? Не то, что бы я жить без этой услуги не могу, просто неприятно.. школа видит данные о ребенке, а я не вижу😔