Я все никак не разберусь с озоном… вот скажите отменила я заказ оплаченный, а где искать деньги? Я оплачивала с карты, там поступлений нет, а в озоне вот так…. Вроде как вернули...

Question

Я все никак не разберусь с озоном… вот скажите отменила я заказ оплаченный, а где искать деньги? Я оплачивала с карты, там поступлений нет, а в озоне вот так…. Вроде как вернули, а на кошельке нет, чего-то еще ждать или куда писать надо?

Виктория · Answer

О,вот я тоже не могла найти. Что то новое у них. У вас в меню теперь есть,когда на профиль свои нажимаете вниз листаете где покупки ,возвраты,там теперь появился этот пункт «баланс средств».
От туда на любую карту можно вывести.

Ольга · Answer

Спасибо, вроде как есть где-то, не пойму только почему озон-кошелек отдельно, и какой то баланс средств еще отдельно 🤷‍♀️ но при оформлении другого заказа есть кнопочка что я могу тратить эту сумму

Виктория · Answer

Вот сюда приходит обычно)

Ксения · Answer

У вас там пункт должен быть «финансы» и ниже озон карта, на нее упадут деньги )

Ольга Крашнякова · Answer

На карту в течение 3х дней придут

Комментарии