Мне кажется, специалисты госуслуг начинают немного перегибать. Одно дело, когда они действительно помогают: подают заявление, оформляют документы, загружают необходимые сведения — то есть выполняют конкретную работу. Это понятно, и за такую работу можно брать деньги. Но когда речь идёт просто о консультации, без реальных действий и без гарантии, что она вообще принесёт положительный результат, — это, на мой взгляд, перебор. В МФЦ, например, всё это делают бесплатно: и консультируют, и помогают с оформлением. Поэтому брать деньги только за консультацию — выглядит как минимум странно.

Я сама работаю швеёй, и мне каждый день пишут люди с вопросами: ткань натуральная или нет, мнётся она или нет, садится или нет, какой фасон лучше выбрать. Каждый день — консультации. Если бы я за каждую такую консультацию брала деньги, у меня бы просто не осталось клиентов. Потому что не факт, что человеку вообще подойдёт та ткань или фасон, о которых идёт речь. Может быть, он это уже пробовал и ему не подошло. Получается, человек бы платил деньги за воздух. Мне кажется, это маразм. Тем более сейчас очень много самоучек, которые делают всё как попало. Каждый уверяет, что он лучший, каждый хаит других, и на слово верить такому самовосхвалению — ну, честно говоря, не очень-то и хочется.