девы, доброго дня 🫀

сегодня я пришла к вам в расстроенных чувствах 🥺

предупрежу, что текста будет много, как и моего негодования 🫩

многим знакомо состояние, когда в декрете у тебя день сурка, хочется вырваться из быта, тем более, когда тебя зовет твоя мамочка на завтрак в кофейню, ты уверена, что за малышом присмотрят, пока ты будешь есть свою ГОРЯЧУЮ и свежую еду 😭💔

мама заехала за мной в 10, мы отправились в Coffeedelia, все в отличном настроении, настроились на вкусное времяпрепровождение. доехав до точки назначения, мы заняли удобное место у окошка и принялись делать заказ. я выбрала себе тост крок мадам с ветчиной из индейки, а ребенку куриные митболы со спагетти в сливочном соусе, но так как у ребенка непереносимость лактозы, попросила заменить соус на томатный или убрать вовсе, четко помню как офиацинтка делала пометки у себя на этот счет и кивала моим словам.

спустя 20 минут мне первой приносят блюдо, я с восхищением и предвкушением отдаю ребенка матушке и принимаюсь за еду. спустя первый кусочек, понимаю, что в блюде есть приправа, на которую уже у меня непереносимость – зира(семена кумина). после употребления у меня сильная тошнота, рвота и несварение. я расстраиваюсь, ведь обычно при заказе мясных блюд типа бургеров или шашлыка я уточняю наличие зиры в составе специй, но никто не мог подумать, что в обычном сырном тосте с индейкой она вдруг появится. впервые вижу такое вкусовое сочетание(кстати, неудачное). в меню этого указано не было, я всегда читаю состав блюд, так как есть ингридиенты, которые я есть не могу(например, зира:)))

я подозвала девушку-официантку и спросила по поводу своего блюда, она замялась и побежала на кухню уточнять, после сообщила, что зиры нет в блюде, это, наверное, соус такой похожий по вкусу. я серьезно, они сами не знали, какой их соус по составу и вкусу... 🫩 я решила довериться знанию стаффа заведения и продолжила есть, пока не почувствовала подкатывающую тошноту; на этот момент 1/3 небольшого блюда было съедено. попросила маму попробовать и удостовериться в наличии зиры в тосте, там было всего пару кусочков индейки, но они были буквально пропитаны этой специей. мама утвердительно кивнула и сказала, что зира есть, я не ошиблась, вкус четко прослеживается именно в мясе. я расстроилась еще больше.

в этот момент к столу подносят блюдо моего ребенка: куриные митболы со спагетти... в жидких сливках. я пока еще не смотрю на блюдо, проговаривая официантке, что зира реально есть, дальше она бегала туда-сюда с этой тарелкой, говоря, что это маринад такой у индейки, я уже просто попросила вычеркнуть блюдо из чека и все на этом. и тут я смотрю на тарелку дочери)))

тяжело вздохнув, в очередной раз уже зову бедную девушку, оговаривая, что я просила заменить или убрать соус, подчеркнула, что у ребенка непереносимость лактозы. она уносит эти спагетти и приносит их буквально через две минуты. мы с мамой переглянулись, и я вижу, что в самой тарелке есть остатки сливок, а спагетти просто ополоснули... даже на митболах остались сливки. я была в шоке. и по вкусу отчетливо чувствовался сливочный вкус, это был даже не соус, они буквально сливки сверху залили. (я попробовала перед тем, как она уносила их и после того как принесла)

мама попросила не ругаться, в итоге ребенок остался без своего блюда, как и я 🥰 он поел пару митболов, которые я предварительно очистила от верхнего слоя. было обидно. очень.

но и на этом оказалось не все 😆

в конце нашего приема пищи мы решили заказать чай, попросили облепиховый чай без добавления апельсина. нам принесли малина-яблоко-мята 😭😭😭

я уже хотела устроить скандал, но мама решила просто оплатить и уйти спокойно.

заплатили мы за всю эту феерию 4600 с копейками)))

мы заказали буквально: три блюда из раздела завтрака, одну пиццу, один чай(там было на две кружки чая 😭), три индивидуальных кофейных напитка. ну и митболы, конечно)

мое блюдо в счет не включили.

остальные блюда были так себе, если честно. очень негодую. и не советую к посещению заведение coffeedelia, которое, кстати, процент за обслуживание берет с КАЖДОЙ позиции. я серьезно.

никто ни разу не подошел, чтобы сгладить ситуацию или извиниться.

трешняк. мне грустно.

5

Комментарии

Lime07·Мама двоих (1 год, 5 лет)

По мне у них еда невкусная стала, когда только открылись было вкусно. В последний раз тоже у нас с заказами все путали, потом в счет еще внесли несколько позиций, которые мы даже не заказывали. Мы им сказали и они убрали их

Нравится Ответить
total·Мама двоих (младенец)

Были недавно, завтракали, кстати завтрак у них не о чем, цены космические. Но меня поражает убитая детская комната, хоть бы прибрались и игрушки поставили бы. Думали пока мы покушаем ребенок поиграется, но увы там все старое и нету абсолютно нормальных игрушек, ей там абсолютно не было интересно. Лучше бы в нават пошли по соседству который, там и цены адекватные и игровая приличная .

Нравится Ответить
Замирка*)·Мама троих детей

Тоже были один раз и сказала,что больше не придем. Элементарно,даже самый обычный салат цезарь могут испортить 🥲 про остальные блюда молчу) такой интерьер красивый,жалко

Нравится Ответить
Малика·Мама сына (6 лет)

Жесть, спасибо за отзыв. Значит туда не ногой!

Нравится Ответить
zaraaaaaa·В ожидании первенца

Да я как туда захожу меня тошнит 🤢 от их запаха , они во все блюда добавляют какую то хрень как Зире ( я ела спагетти , мясо , курицу там везде этот зире , они его измельчают и добавляют хер его что , глазами конечно не увидишь то вкус то чувствуешь. . На данный момент конечно я в положении и недавно заходила прям от запаха уже тошнило , но до беременности тоже самое было 🥶🤮. Там только пицца 🍕 вкусная и без зире идет . Очень жаль что испоганили ваше настроение

Нравится Ответить
MS707·Мама двоих (младенец)

Ужас просто 🤦‍♀️ главное цены чуть ли не до небес

Нравится Ответить
paradise·Мама двоих (1 год, 3 года)

Тоже сегодня были на завтраке , поела свой завтрак когда вся моя семья наелась и пошли играть , сидела в одиночестве ела 😂 несли очень долго

Нравится Ответить

мне кажется у нас каждый год открываются супер заведения, кофейни но обслуживание говно, вкус говно, сервис говно

💩

напишите жалобу им

Нравится Ответить
MAMA·Мама троих детей

Везде к сожалению практически такое обслуживание теперь ,и я перестала куда либо ходить кушать из за таких вот расстройств.

Нравится Ответить
☪️·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Как же меня бесит такое 😬😬😬 особенно когда хочешь кушать 😂😂😂 Я бы им устроила 👊

Кстати недавно читала в тредс тоже про это заведение, тоже негативный отзыв был 👎

Нравится Ответить

по моему скромному мнению, за подобные цены блюд и процент с обслуживания, персонал, в частности хотя бы повара, обязан знать состав блюд. официанты и менеджера должны быть максимально клиентоориентированны, уметь сглаживать ситации, приносить извинения и, господи, не травить людей!

они буквально могли отравить моего ребенка 🥹

там даже посадки 1/3 не было

Нравится Ответить