Девочки, есть ли на вб гарантия?
Купила ботинки за 5 к, вышла в них один раз и вот такая картина. Оформила возврат по браку, но думаю, что пошлют меня куда подальше.
Это брак. Такое можно вернуть.
На подошву(отошла, лопнула или что-то произошло с ней) срок до 2 лет))
я оформляла возврата на вб на басаножки.2 месяца прошло после покупки, носила месяц наверно.треснула подошва. валдбериз отказал,написали свяжитесь с продавцом и прислать ему фото даты покупки из личных покупок. продавец быстро одобрил,и деньги упали в кошелек. за три дня все было решено.обувь не возвращала.удобные были,ходила пока не развалились.потом такие же взяла по скидке в конце сезона,если развалятся в следующем году,за такие деньги не жалко.
все зависит от продавца
Зависит от магазина, некоторым проще вернуть деньги, чем отмывать свою репутацию.
Мне возвращали деньги, даже когда срок прошёл, там такое было... Подошва оторвалась, внутри стелька вся облезла, прошло всего 2 месяца от эксплуатации.
Мне вернули деньги и оставили ботинки 💃