Оксана
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Куда обратиться с жалобой на отравление в ресторане?

Девушки, как быть в такой ситуации? Выбираемся семьей в последнее время редко куда, вчера был повод, 11 лет нашей семье, решили, так сказать, разбавить обстановку. Как оказалось, зря. Поужинали в Васильках, домой приехали в 20.00, а с 23.30 и до 5 утра меня рвало, просто выворачивало наизнанку (прошу прощения за подробности). Пока никто из семьи на самочувствие не жаловался, кроме меня. Блюда у всех были разные. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Мало того, что я не могла ребенка кормить (мы на гв), промучались ночь, так естественно и все впечатления вчерашнего дня полетели в одно место.

Просто так это оставлять я не хочу. Куда можно обратиться с жалобой?

20.09.2025

Лучший комментарий

churikova.97
Яна·Мама двоих (младенец)

В сан станцию жаловаться. Либо в поликлинику обращаетесь, что вот пищевое отравление, ели в таком-то месте, и дальше уже поликлиника сама должна направить в сан станцию

20.09.2025 Нравится Ответить
deva.07
·Мама двоих (младенец)

Вызывайте врача на дом, если сами не можете сходить, пусть фиксирует факт отравления(вы по состоянию просто даже не сможете в поликлинике сидеть).

А потом в сан станцию.

Скорейшего выздоровления!

20.09.2025 Нравится Ответить

Комментарии

anna_hochynamore
Анна·Мама сына (5 лет)

У меня то же самое было в васильках, но очень давно. Ели одинаковое блюдо, но мужу норм, а я в 6 утра проснулась от поноса, потом рвало, и так по кругу, с температурой и тд.

Я к ним ходила потом, ну что они скажут? Доказательства какие? В больницу обращаться-надо чтобы зафиксировали именно отравление. И потом в суд.

Но на проверки тоже можно их прогнать. Какой именно ресторан?

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

В МОМО. Я вчера связалась с ними. Конечно же у них хорошо и такого быть не может

21.09.2025 Нравится Ответить
helga.live
Ольга·Мама сына (6 лет)

Муж мастера, к которой вожу сына на стрижку, работает грузчиком, развозит продукты питания по точкам общественного питания. Сказал - никогда не ходите в Васильки, они запросто даже просрочку принимают.

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Какой ужас 😳

20.09.2025 Нравится Ответить
svetakrel525

Была в галилео пару недель назад в ваильках, драники брали, салат-все норм..)

20.09.2025 Нравится Ответить
svetakrel525

@oksana2024 да, все может быть.. Куда решили писать

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

@svetakrel525, для начала связалась с рестораном. Сейчас думаю, писать в СЭС или нет

20.09.2025 Нравится Ответить
svetakrel525

@oksana2024 если в сэс скажут надо было раньше, хоть жалобу тогда, я думаю, напишите.

20.09.2025 Нравится Ответить
dianavi
....·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Уже несколько лет не ходим в Васильки(((упали ниже плинтуса

20.09.2025 Нравится Ответить
darya_zz
Дарья·Мама двоих (младенец)

А может это не ресторан виноват? Уже третий случай за сегодня здесь, что вчера вечером поели вне дома и ночью рвало, ели все в разных местах и даже городах, может совпадение, а может и вирус какой 🤔

Влияние ретроградного Меркурия какого-то 😅

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Я склоняюсь к тому, что это отравление. Даже уверена. Написала подруге, она говорит сестра её перестала посещать этот ресторан. Первый раз думали подцепили что-то, а второй и третий понятно было, что это точно не совпадение.

20.09.2025 Нравится Ответить
darya_zz
Дарья·Мама двоих (младенец)

@oksana2024 ну может быть, но совпадение интересное, просто ваш пост не единственный сегодня с такими же симптомами и тоже сегодня ночью)

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

@darya_zz, да, я уже читала. Но слишком странное совпадение для меня. Да и скажем так, меня ,,вывернуло,, и всё прошло. Странный вирус.

20.09.2025 Нравится Ответить
tanyaadashkevich
Tati🍀·Мама двоих (младенец)

У нас на прошлых выходных тоже было 11 лет, и тоже отмечали в Васильках (Галерея). Все хорошо у всех.

20.09.2025 Нравится Ответить
ann0292
Анна·Мама сына (2 года)

На любое обращение будет дан правовой ответ. Ну и обращение в СЭС с просьбой проверки, как минимум их проверят

20.09.2025 Нравится Ответить
inna_mya
Инна·Мама двоих (3 года, 8 лет)

У нас несколько лет назад был случай, сидели в васильках и потом подругу рвало, ела вроде цезарь и пиццу

20.09.2025 Нравится Ответить
insis
Инна·Мама двоих (младенец)

Как минимум я бы в жалобную книгу написала и может на обращения бел можно что-то оставить. Васильки обхожу стороной с 2016 года. Помню только переехала в Беларусь и знакомые повели в этот ресторан как эталон беларусской кухни... Таких ужасных дранников я не ела нигде в своей жизни, ещё и траванулась ими так, что думала все мои органы через рот и выйдут. Из-за этих Васильков не могу пересилить себя и попробовать что-то из беларусской кухни до сих пор🥲

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Я решила написать жалобу, ещё подумаю куда. Всё таки оставлять как есть не хочу. Выворачивало так, что всё тело пульсировало и трясло.

20.09.2025 Нравится Ответить
svetakrel525

А в каких были

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

@svetakrel525, в МОМО

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

@grigoriya, @solnyshko2020, в поликлинику звонила. Сказали только дежурный терапевт на приёме. Если хочу собрать доказательную базу, надо обращаться в инфекционку, а вообще, уже поздно, надо было ночью обращаться или скорую вызывать, а сейчас вам лучше уже и все симптомы сглажены… Так ответил регистратор, после общения с заведующей.

20.09.2025 Нравится Ответить
solnyshko2020
Солнышко·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Понято. Не хотят брать на себя ничего. Тогда хотя бы в книге жалоб самого кафе что ли написать

20.09.2025 Нравится Ответить
grizunki_milipink

Мне кажется нет смысла тратить свои нервы и время на пустое разбирательство. Лучше в это время лечь и поспать или провести его с семьей.

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Согласна. Но очень неприятно, что так все произошло, очень.

20.09.2025 Нравится Ответить
marta082_
Марфа·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Все фиксируется только через врача, оттуда информация идет в СЭС

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

В СЭС позвонила, сказали одно. Сейчас в поликлинику, вообще другое. Зав отделения говорит, что к ним обращаться смысла нет, только в инфекционку, если я хочу собрать какую-то доказательную базу. И вообще, туда надо было ехать ночью, когда было плохо, сейчас уже легче…Это ответ поликлиники. Так как я должна была туда ехать, если меня выворачивало??? Сейчас все бесполезно

20.09.2025 Нравится Ответить
lady_strong
Кристина·Мама сына (9 лет)

А в каком именно были?

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

В МОМО

20.09.2025 Нравится Ответить
verunya0512
Вероника ·Мама сына (8 лет)

Обращение в СЭС без обращения в поликлинику ничего не даст. Нужен диагноз кишечной инфекции , чтобы провести проверку. А так каждый по любому поводу может жаловаться безосновательно…

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Только что набрала в СЭС. Сказали можно написать жалобу на обращение бел, или же им отправить письмо в свободной форме. Подробно указать, какие блюда употребляла, описать жалобы. В конце письма указать, прошу проверить данное заведение на соблюдение санэпид норм. Я уточнила, нужна ли справка от врача об отравлении, сказали нет, только если бы попала в больницу.

20.09.2025 Нравится Ответить
ilyenka.alena
Елена·Мама сына (7 лет)

Тоже было подобное. Ходили с друзьями, блюда разные были. Всем ок, а меня через несколько часов рвало ужасно.

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Ужасно конечно. Я и пить и есть боюсь, только бы опять не началось. Хотя головой понимаю, пить, точно надо.

20.09.2025 Нравится Ответить
kot_manul
Hello·Мама двоих (1 год, 3 года)

У меня так муж поел сковородку с сосисками. Всю ночь из туалета не выходил. Как вы поняли мы больше от туда не заказываем и не ходим))))))

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Мы тоже больше не пойдем. Хотя меня удивляет, как так происходит? У них всегда достаточно людей, а в выходные посадка полная, по идее никаких ,,залежей,, быть не должно и просрочки.

20.09.2025 Нравится Ответить
kot_manul
Hello·Мама двоих (1 год, 3 года)

@oksana2024, не знаю. Я кушала другое блюдо и все ок было. Мы думаем на сосиски.

20.09.2025 Нравится Ответить
ann0292
Анна·Мама сына (2 года)

Поправляйтесь, обращение в сан станцию только они могут как то повлиять, хоть проверят. А так да уже давно слышала что в этом заведении это в порядке вещей..

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Если бы я слышала, не пошли бы туда. Раньше захаживали часто, никогда вопросов не возникало.

20.09.2025 Нравится Ответить
ann0292
Анна·Мама сына (2 года)

@oksana2024 мы тоже раньше часто там были, но потом, как видела, чего там только не находят и у людей отравление, то перестали..

20.09.2025 Нравится Ответить
knopka_1505
Knopka·Мама троих детей

У меня мама слегла с таким вирусом сейчас. Точно не после рестрика. Может быть просто совпадение.

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Очень сомневаюсь, что совпадение.

20.09.2025 Нравится Ответить
kolbochka_
А-а·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@oksana2024 именно поэтому надо подать сведения в сан станцию. Тк если это только вы отравились никто ничего делать не будет. Но если будут им ещё звонки и будут фигурировать васильки они начнут проверку

20.09.2025 Нравится Ответить
deva.07
·Мама двоих (младенец)

Вызывайте врача на дом, если сами не можете сходить, пусть фиксирует факт отравления(вы по состоянию просто даже не сможете в поликлинике сидеть).

А потом в сан станцию.

Скорейшего выздоровления!

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Спасибо большое!

20.09.2025 Нравится Ответить
solnyshko2020
Солнышко·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Вообще все что по отравлению это через санстанцию, но хотя бы в поликлинике получить листок от врача, ибо а вдруг вы клевещите и тд

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Я уже про это думала, что вряд ли же санстанция будет без доказательств работать. Но и сейчас пойти в поликлинику с 10мес малышом и сидеть там очередь, вообще вариант не для меня. Учитывая, что может моё ночное ,,приключение,, продолжится, когда выйду из дома.

20.09.2025 Нравится Ответить
grigoriya
Григория·Мама сына (9 лет)

@oksana2024, вызывайте врача на дом

20.09.2025 Нравится Ответить
solnyshko2020
Солнышко·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

@oksana2024 можете домой вызвать вполне. В субботу дежурный врач ходит.

20.09.2025 Нравится Ответить
shurpina
Юлия Шурпина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Капеееец.... сочувствую вам😯

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Спасибо 😞

20.09.2025 Нравится Ответить
churikova.97
Яна·Мама двоих (младенец)

В сан станцию жаловаться. Либо в поликлинику обращаетесь, что вот пищевое отравление, ели в таком-то месте, и дальше уже поликлиника сама должна направить в сан станцию

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

В поликлинику не могу с малышом пойти, муж на работе. Скорее всего наберу в СЭС и узнаю что делать.

20.09.2025 Нравится Ответить
vasilkovanastena8
Анастасия ·Мама двоих (1 год, 3 года)

Многие жалуются на этот ресторан последнее время

20.09.2025 Нравится Ответить
oksana2024
Оксана·Мама двоих (младенец)

Очень жаль, что я не слышала плохих отзывов.

20.09.2025 Нравится Ответить