Куда обратиться с жалобой на отравление в ресторане?
Девушки, как быть в такой ситуации? Выбираемся семьей в последнее время редко куда, вчера был повод, 11 лет нашей семье, решили, так сказать, разбавить обстановку. Как оказалось, зря. Поужинали в Васильках, домой приехали в 20.00, а с 23.30 и до 5 утра меня рвало, просто выворачивало наизнанку (прошу прощения за подробности). Пока никто из семьи на самочувствие не жаловался, кроме меня. Блюда у всех были разные. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Мало того, что я не могла ребенка кормить (мы на гв), промучались ночь, так естественно и все впечатления вчерашнего дня полетели в одно место.
Просто так это оставлять я не хочу. Куда можно обратиться с жалобой?
Лучший комментарий
Комментарии
У меня то же самое было в васильках, но очень давно. Ели одинаковое блюдо, но мужу норм, а я в 6 утра проснулась от поноса, потом рвало, и так по кругу, с температурой и тд.
Я к ним ходила потом, ну что они скажут? Доказательства какие? В больницу обращаться-надо чтобы зафиксировали именно отравление. И потом в суд.
Но на проверки тоже можно их прогнать. Какой именно ресторан?
В МОМО. Я вчера связалась с ними. Конечно же у них хорошо и такого быть не может
Муж мастера, к которой вожу сына на стрижку, работает грузчиком, развозит продукты питания по точкам общественного питания. Сказал - никогда не ходите в Васильки, они запросто даже просрочку принимают.
Была в галилео пару недель назад в ваильках, драники брали, салат-все норм..)
@svetakrel525, для начала связалась с рестораном. Сейчас думаю, писать в СЭС или нет
@oksana2024 если в сэс скажут надо было раньше, хоть жалобу тогда, я думаю, напишите.
Уже несколько лет не ходим в Васильки(((упали ниже плинтуса
А может это не ресторан виноват? Уже третий случай за сегодня здесь, что вчера вечером поели вне дома и ночью рвало, ели все в разных местах и даже городах, может совпадение, а может и вирус какой 🤔
Влияние ретроградного Меркурия какого-то 😅
Я склоняюсь к тому, что это отравление. Даже уверена. Написала подруге, она говорит сестра её перестала посещать этот ресторан. Первый раз думали подцепили что-то, а второй и третий понятно было, что это точно не совпадение.
@oksana2024 ну может быть, но совпадение интересное, просто ваш пост не единственный сегодня с такими же симптомами и тоже сегодня ночью)
@darya_zz, да, я уже читала. Но слишком странное совпадение для меня. Да и скажем так, меня ,,вывернуло,, и всё прошло. Странный вирус.
У нас на прошлых выходных тоже было 11 лет, и тоже отмечали в Васильках (Галерея). Все хорошо у всех.
На любое обращение будет дан правовой ответ. Ну и обращение в СЭС с просьбой проверки, как минимум их проверят
У нас несколько лет назад был случай, сидели в васильках и потом подругу рвало, ела вроде цезарь и пиццу
Как минимум я бы в жалобную книгу написала и может на обращения бел можно что-то оставить. Васильки обхожу стороной с 2016 года. Помню только переехала в Беларусь и знакомые повели в этот ресторан как эталон беларусской кухни... Таких ужасных дранников я не ела нигде в своей жизни, ещё и траванулась ими так, что думала все мои органы через рот и выйдут. Из-за этих Васильков не могу пересилить себя и попробовать что-то из беларусской кухни до сих пор🥲
Я решила написать жалобу, ещё подумаю куда. Всё таки оставлять как есть не хочу. Выворачивало так, что всё тело пульсировало и трясло.
@grigoriya, @solnyshko2020, в поликлинику звонила. Сказали только дежурный терапевт на приёме. Если хочу собрать доказательную базу, надо обращаться в инфекционку, а вообще, уже поздно, надо было ночью обращаться или скорую вызывать, а сейчас вам лучше уже и все симптомы сглажены… Так ответил регистратор, после общения с заведующей.
Понято. Не хотят брать на себя ничего. Тогда хотя бы в книге жалоб самого кафе что ли написать
Мне кажется нет смысла тратить свои нервы и время на пустое разбирательство. Лучше в это время лечь и поспать или провести его с семьей.
Согласна. Но очень неприятно, что так все произошло, очень.
Все фиксируется только через врача, оттуда информация идет в СЭС
В СЭС позвонила, сказали одно. Сейчас в поликлинику, вообще другое. Зав отделения говорит, что к ним обращаться смысла нет, только в инфекционку, если я хочу собрать какую-то доказательную базу. И вообще, туда надо было ехать ночью, когда было плохо, сейчас уже легче…Это ответ поликлиники. Так как я должна была туда ехать, если меня выворачивало??? Сейчас все бесполезно
Обращение в СЭС без обращения в поликлинику ничего не даст. Нужен диагноз кишечной инфекции , чтобы провести проверку. А так каждый по любому поводу может жаловаться безосновательно…
Только что набрала в СЭС. Сказали можно написать жалобу на обращение бел, или же им отправить письмо в свободной форме. Подробно указать, какие блюда употребляла, описать жалобы. В конце письма указать, прошу проверить данное заведение на соблюдение санэпид норм. Я уточнила, нужна ли справка от врача об отравлении, сказали нет, только если бы попала в больницу.
Тоже было подобное. Ходили с друзьями, блюда разные были. Всем ок, а меня через несколько часов рвало ужасно.
Ужасно конечно. Я и пить и есть боюсь, только бы опять не началось. Хотя головой понимаю, пить, точно надо.
У меня так муж поел сковородку с сосисками. Всю ночь из туалета не выходил. Как вы поняли мы больше от туда не заказываем и не ходим))))))
Мы тоже больше не пойдем. Хотя меня удивляет, как так происходит? У них всегда достаточно людей, а в выходные посадка полная, по идее никаких ,,залежей,, быть не должно и просрочки.
@oksana2024, не знаю. Я кушала другое блюдо и все ок было. Мы думаем на сосиски.
Поправляйтесь, обращение в сан станцию только они могут как то повлиять, хоть проверят. А так да уже давно слышала что в этом заведении это в порядке вещей..
Если бы я слышала, не пошли бы туда. Раньше захаживали часто, никогда вопросов не возникало.
@oksana2024 мы тоже раньше часто там были, но потом, как видела, чего там только не находят и у людей отравление, то перестали..
У меня мама слегла с таким вирусом сейчас. Точно не после рестрика. Может быть просто совпадение.
@oksana2024 именно поэтому надо подать сведения в сан станцию. Тк если это только вы отравились никто ничего делать не будет. Но если будут им ещё звонки и будут фигурировать васильки они начнут проверку
Вообще все что по отравлению это через санстанцию, но хотя бы в поликлинике получить листок от врача, ибо а вдруг вы клевещите и тд
Я уже про это думала, что вряд ли же санстанция будет без доказательств работать. Но и сейчас пойти в поликлинику с 10мес малышом и сидеть там очередь, вообще вариант не для меня. Учитывая, что может моё ночное ,,приключение,, продолжится, когда выйду из дома.
@oksana2024 можете домой вызвать вполне. В субботу дежурный врач ходит.
В сан станцию жаловаться. Либо в поликлинику обращаетесь, что вот пищевое отравление, ели в таком-то месте, и дальше уже поликлиника сама должна направить в сан станцию
В поликлинику не могу с малышом пойти, муж на работе. Скорее всего наберу в СЭС и узнаю что делать.
Многие жалуются на этот ресторан последнее время
В сан станцию жаловаться. Либо в поликлинику обращаетесь, что вот пищевое отравление, ели в таком-то месте, и дальше уже поликлиника сама должна направить в сан станцию