Заказ дивана в Много мебели задерживается на месяц - это нормально?
Мы совершили глупость и заказали через «Много мебели» диван.
1 августа!
До сих пор его делают. До сих пор! Подлокотники там какие то уже 2 недели собрать не могут.
Оператору звонили, на сайте отслеживаем. Написали самой женщине, которая в салоне нам оформляла его. Она ничего нового не сказала.
Это, блин, нормально!? Кто сталкивался?
Комментарии
Я выше уже писала, что мы с продавцом пообщались, поболтали, она обедала 2-3 недели потолок. Я просто даже не читала договор, честно. Сейчас он в машине, она в гараже, доберусь до туда и посмотрю, что там указано.
Через озон у них брала софу, всё чётко - через неделю где-то уже было у меня дома
Озон это другое немного. Я брала через магазин офлайн.
@alen.wear, ну вот и я о том же, что через Озон оперативно сработали. А напрямую - вон, что творят
Знакомые так у них заказывали
По итогу все их сроки были нарушены и ребята обратились в суд. Мебель обошлась им бесплатно)
Ну я подожду срок, пока они не превысят тот, который указан у них на сайте. Почитаю еще раз договор. В целом я могу обратиться в суд тоже.
@alen.wear информация на сайте является публичной офертой. Это на всякий случай, если в договоре не указаны никакие сроки)
@ladyiren, да уже привезли слава Богу 🤣🙏🏻
Господи! Слава богу мы там не заказали диван🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽 а ведь мы у них смотрели тоже🤦🏼♀️
Мы у них диван покупали , и он весь просел потом еще и сломался 🤦🏻♀️муж 2 раза разбирал чинил , потом на дачу кому то отдали
Пипец, дешевый брали может? Я вообще в ценах там не понимаю. По рынку 47 это недорого очень, но там это средний сегмент. Я посидела на нем, полежала, попрыгать только осталось, мне очень понравился, я теперь переживаю, что ожидание и реальность не совпадут.
Как я понимаю в мебельных это частая практика 😫 поэтому я всегда беру там где сразу можно забрать . поэтому безумно скучаю по Икеа 😭😭😭😭 вот ее мне очень не хватает 😢
Да, я тоже так люблю, но подумала, что можно немного подождать. У меня еще муж сейчас уедет на операцию, чую привезут диван блин, а тут стоит старый. 🤣
У них нет проблем если самовывоз. А ждать капец да
Там не было на самовывоз. Мы в Бийске. Тут только товарный вид, в Новосибе она предупредила, что склад пустой. Но все равно обещала до 3 недель.
Я брала 2 дивана на дачу у них, мне повезло первый недели через 2 привезли, второй вообще был в наличии, по качеству кстати норм вполне, жесткие как я люблю, используем только в летний период вот уже третий год, не продавились ничего с ними не стало, может вот вот и вам привезут, но ждать конечно бесит…
Спасибо, ну буду надеется, что хотя бы он по качеству стоит такого ожидания, если и качество отстой, то я просто буду в бешенстве…
Я у них купила 17 августа. Диван и два стула. Привезли в среду.
Ну вот нам даже не шевелятся отправлять на доставку…
Мы тоже заказывали там несколько лет назад, нам около 4 месяцев обещали вот-вот доставить, но в итоге терпение лопнуло и мы вернули деньги, купили диван в другом месте.
@alen.wear,к сожалению, да, это были долгие месяцы ожидания. Но после очередного «скоро» мы просто забрали деньги.
Давно когда диван покупала сразу спрашивала сроки и мне тоже говорили что месяца 1,5-2 ждать. Что пока на фабрике соберут, пока на склад в наш город привезут
Получается нас дезинформировала продавец.
Мы заказывали 3 года назад, да, нам сразу сказали что ожидание долгое, но диван оправдал все ожидания, месяца 2 мы ждали конечно
По качеству хорошо все?
Ну вот нас не предупредили, так бы мы конечно либо были бы готовы, либо просто бы не купили. 😔
Мне кажется мы когда заказ делали сроки 2 месяца указывали
Ну вот нам сказали 30 максимум, на сайте 52, а вот лично продавец заверяла, что до 2х недель…
@alen.wear ей видимо очень убедительной надо было быть, отсюда и срок сократился до 2 х недель 😅
Да у них долго это все.
Мы у них как- то заказали, но потом решили придти сделать возврат. Не было возможности столько ждать.
Ну просто это действительно дебилизм, такая огромная сеть по России и ничего нет в наличии хотя бы на складе..
Так у них в договоре прописано что месяца два вроде доставка. Тоже кровать покупали у них еще и задержали
Нет, нам обещали максимум 30 дней. Обычно мол 14 дней потолок. А на сайте вот уже написано 52…
@alen.wear, ну мы кровать брали 2 года назад, и было тогда уже 2 месяца, прочитайте что у вас в договоре какой срок
@milk_chokolad, да почитаю теперь конечно. Просто на слово продавцу поверили. На сайте конечно указывается 52 дня. В бумагу, я честно говоря, даже не заглядывала. Она сказала, что до 30 дней, но обычно в течении 2х недель.
Я помню мы тоже диван заказали в много мебели, ждали почти месяц, а потом нам сказали что к сожалению не привезут что там пошло ни так , деньги со скандалом вернули , предложили другой диван который был в наличии, пришлось покупать и так долго его ждали. Магазин конечно весёлый 🤣
Дурдоооом… Если бы я знала это раньше.
Тоже у них заказывали ждали больше 2 месяцев, ругались, они игнорят и вообще не клиенты ориентированы, уже поехала расторгнуть договор и они через пару дней назначали доставку
Да уж, так себе ситуация. Как по качеству вам?
@alen.wear, по качеству нормальный , мы продали его через год
Много мебели 🙈.
Смотрите в договоре сроки, какие там прописаны? Вы очень долго ждёте, но когда мы искали диван, то были фирмы, которые по 2 месяца делают.
Да кто ж знал, что так будет, мы просто шатались шатались и вот запал один диван, витринный очень даже приличный, нам нужен не прям супер вау. Но обещали вообще 2 недели и все, а так типа 30 дней, на сайте оказывается 52 дня пишут. Очень все странно…
@alen.wear у много мебели очень плохое качество. У них вертикальные пружины и диваны просидиваются ща пару месяцев. Мы на это ловились (((
Конечно, сказала 30 дней, но обычно до 2х недель. На сайте написано 52…
Мама у меня так купила у них диван🤦♀️ ждала два месяца, в итоге с боем вернули деньги
И хорошо, что вернули деньги. У них же ужасное качество
Читайте договор. Какой там срок?