Озон развод: звонок мошенников через приложение курьером
Озон развод?!
Сегодня произошёл звонок через озон, как доставка курьером. Заказ привязан был со шкафами, которые мы ждем. Но со статусом "в сборке" У продавца. То есть в курьерскую доставку еще не передавали! Я на секунду обрадовалась, что доставка так быстро. Но звонок пару гудков, не успела поднять. Перезваниваю, а там Николай Оферов, юридическая служба по списанию долгов 🤣. Ну я сразу же его послала и окончила разговор. А далее написала продавцу и озону в поддержку. Но вообще не понимаю, почему звонок проходит через приложение озон как курьер...
Будьте осторожны..
А шкафы наши еще не поступили на склад отгрузки.
И это не просто звонок с АОН, а с уведомлением через само приложение!
Приложение с моей учёткой установлено у меня и мужа. И если до меня дошёл звонок, ему пришло уведомление с привязкой самого заказа...типа: вам звонил курьер по заказу...
Комментарии
Я писала. Они запросили номер телефона курьера и как он представился, всё. Тут либо из-за использование временных номеров, или озон подвергся взлому, но скрывает это, чтоб не терять клиентов. При звонке, как на авито, говорит сначала робот, что звонок через озон, и что курьеры не спрашивают коды заказов, номера телефонов и подтверждение через смс, типа будьте Осторожней
Я недавно читала в одном мамском чате, как девушку таким образом мошенники развели. Она ждала доставку из Озона, если не ошибаюсь, это был букет. И ей позвонил якобы курьер, сказал, что везет заказ и попросил код с телефона назвать. Ей пришел код типа от магазина Кантата (!), она продиктовала и госуслуги пытались взломать... что-то подобное было.
Надо бы в поддержку озон написать, что б они объяснились