Почему заставили пробить билет повторно в трамвае? Разбор ситуации

Мне вот интересно 🤔 Девочка с работы рассказала ситуацию. Села на трамвай на конечной Останкино, чтобы доехать до конечной Медведково. Трамвай ехал 1ч20мин под конец поездки зашли контролёры проверили проездной и говорят у вас прошел час как вы пробили билет, пробивайте заново 😳Она говорит а с хрена, если я села на конечной и еду на одном транспорте, короче ее еще раз заставили пробить, иипо что слишком долго едет 🤦😆Она говорит я же не виновата что трамвай столько едет, почему я должна пробивать по 100раз. Кто разбирается в правилах, реально такой бред узаконен??

Знаю на пригородном транспорте идёт перерасчёт поездки, но это блин трамвай