Ирина
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

Что делать, если взломали госуслуги и оформили сим-карты

Девчат, у сестры взломали госуслуги.

Она не может войти туда, так как привязан теперь другой номер телефона.

Ей пришло сообщение от МТС , что на нее оформлено 6 сим карт. Что еще оформлено не известно пока.

Без посещения мфц, что можно сделать? Она не в стране.

19.09.2025

Комментарии

aprilll
April·Мама троих детей

Позвоните на горячую линию. Может, заблокируют все действия, потом разблокирует

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

@nata_2512, МТС решили вопрос. Онлайн подали заявление

19.09.2025 Нравится Ответить
nata_2512

@mamairatlt там вроде несколько дней номер закрывают

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

@nata_2512, да это без разницы уже. Доверенность раньше понедельника не получить все равно

19.09.2025 Нравится Ответить
oksana2005t
Оксана·Мама сына (5 лет)

Тел госуслуг же есть в инете, пусть позвонит.

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

@oksana2005t, дозвонилась. Извините , а зачем вы удалили сообщение, где просите сказать ФИО ? И что вы уже звоните ?

19.09.2025 Нравится Ответить
oksana2005t
Оксана·Мама сына (5 лет)

@mamairatlt чтоб вы не присылали. Они сбросили трубку. Я не стала звонить больше, я понятия не имею что им говорить, так как не знаю не имя, ничего. Меньше знаешь, крепче спишь.

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

@oksana2005t, понятно )

19.09.2025 Нравится Ответить
rrinulya
Рина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Может в полицию тебе сходить обьяснить может они что то подскажут

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

А что без доверенности скажут …

19.09.2025 Нравится Ответить
tatysa
Татьяна·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

В мфц меняют только пароль. Но нужно обязательно писать заявление в полицию

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

Она не может в мфц. И полицию тоже не может. В посольстве возьмет доверенность в понедельник только. Что мы сходили

19.09.2025 Нравится Ответить
tatysa
Татьяна·Мама двоих (10 лет, 17 лет)

@mamairatlt, по другому к сожалению никак . Я работала в мфц. Алгоритм при взломе всегда одинаковый.

19.09.2025 Нравится Ответить
mamairatlt
Ирина·Мама троих детей

@tatysa, до оператора не возможно дозвониться просто 🙈

19.09.2025 Нравится Ответить