ummhalid09
ummhalid09
ummhalid09·Мама двоих (1 год, 4 года)

ДМ не принимает возврат по акции - что делать по закону?

Это какое-то дно . Заказала в дм товары,была акция скидка 30% при покупке от 4х товаров . Доче выбрала комплекты ,и для акции добрала футболку и колготки. Дома примеряю комплект ,там лосинки и кофта ,и понимаю ,что лосины неудобные ,тугие ,хотя размер с запасом . Решила вернуть ,а как знаю у дм при покупке по акции возврат всех товаров должен производится(хотя это противоречит законодательству)А 1из товаров это колготки , по закону чулочно -носочные товары невозвратные . Я пишу в службу поддержки,чтобы решить как можно поступить в этой ситуации ,и они просто по кругу отвечают ,что верните комплектом ,а комплект не примут потому что колготки . И это федеральная сеть.. завтра пойду ,и если не примут ,то напишу жалобу в роспотребнадзор . Впервые такой ужас ,и больше выбесила сп,которая не может решить этот вопрос .

19.09.2025

Комментариев ещё никто не написал.