Возврат денег за фитнес-абонемент при болезни: что делать?
Девочки вопрос. Если в клубе абонимент на фитнес на год. Закончился. Но я не ходила 2 месяца по причине болезни. Это ж услуги правильно? Я имею право написать на возврат. Подскажите может кто сталкивался, как правильно сделать?
Комментарии
Справка есть. Просят теперь в определённой форме. Буду пробовать конечно еще
@fizioterapevt да, ещё разок попробую, спасибо
@kirpicheva.k, ну вы же понимаете что ходите вы или нет,абонемент действует.может вы просто решили не ходить по причине лени,и пришли спустя пол года мол верните
@zima2024 нет. Принесла справки. 2 раза ходили. Не подходят им. В одной не указано, что нельзя заниматься фитнесом и указан срок. В другой указали все, но не указали на какой период нельзя. Идите за третьей споавкой. Менеджеру объяснила.
Читайте договор, что там по этому поводу написано. Бывает что могут по справке вернуть
Я читаю в интернете, что это считается неоказаная услуга. И должны вернуть деньги или добавить. Хочется реальный опыт узнать
@kirpicheva.k, по закону должны. У нас неохотно возвращают , но если клиент скандалит то соглашаются. Но выплачивают не фактическую сумму, у них там свой рассчет, могут включить еще затраты на изготовление карты, вашу диагностику, водный урок с тренером или еще что-то придумать. В любом случае идите в клуб со справкой и пишите заявление
Работаю в спорт зале) у нас продление абонемента по справкам
Возврат не выгодно