Catherine
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

Обязательный сервисный сбор 10% в Тейка бум - это законно?

Как же меня такое раздражает🤬 Празднуем др в Тейка бум, уже все заказали, оплатили. Теперь сообщают, что у них сервизный сбор 10% за обслуживание. А если мне не нравится обслуживание? Так еще и налом или переводом, значит это они никак не проводят. Я всегда оставляю чаевые когда меня хорошо обслуживают. Но принудиловка в таком виде бесит.

19.09.2025

Комментарии

yanochka93.07
Яна·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Нам сказали по желанию 😳

19.09.2025 Нравится Ответить
filinda
Юлия·Мама дочки (10 лет)

Меня намного больше бесит тортовый сбор. Это вообще они все ахуели

19.09.2025 Нравится Ответить
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

Что только не придумают. Но мы торт у них берём поэтому у нас нет такого сбора. Но я им в отзыве напишу, что нарушают права потребителей😄

19.09.2025 Нравится Ответить
katrin220487
Катерина·Мама дочки (9 лет)

В Джоки Джоя также

19.09.2025 Нравится Ответить
sirina_
Ирина·Мама дочки (8 лет)

Нас предупреждали о сервисном сборе. Все было в чеке. Практически во всех местах, в которых бываем большими компаниями, есть этот сервисный сбор (когда планируется типа, как банкет, с предварительным заказом).

Вы им скажите, что готовы оплатить, но по карте. У них там несколько юридических лиц. Они с чеками химичат)). Мы 3 года назад там ДР дочери отмечали

19.09.2025 Нравится Ответить
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

@sirina_, а сейчас они еще потребовали заранее оплатить вообще все кроме билетов. Первый раз такое вижу, всегда после мероприятия платили, а тут всю сумму до🤷‍♀️

19.09.2025 Нравится Ответить
sirina_
Ирина·Мама дочки (8 лет)

@catherine27, да, переводить не надо.

19.09.2025 Нравится Ответить
sirina_
Ирина·Мама дочки (8 лет)

@catherine27, у нас была полная предоплата). Для меня это абсолютно нормально.

19.09.2025 Нравится Ответить
lyubimkalyubimka
EKATERINA·Мама дочки (8 лет), беременна (12 нед.)

Можно отказаться платить сервисный сбор. Совсем недавно здесь был пост на эту тему. У них это проходит как добровольное пожертвование или что-то такое). Я бы не стала платить

19.09.2025 Нравится Ответить
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

Мы бы и так оставили чаевые. Но формат именно принудительно раздражает

19.09.2025 Нравится Ответить
lyubimkalyubimka
EKATERINA·Мама дочки (8 лет), беременна (12 нед.)

@catherine27 да, это понятно. И не факт, что этот сбор идёт официанту, скорее всего кафе под видом чаевых. А чаевые - официанту

19.09.2025 Нравится Ответить
nata_lee
Наталья·Мама четверых детей

Вы на выходе имеете право не оплатить, так как это незаконно. Сервисный сбор- это добровольное мероприятие.

Если в счёт включили сервисный сбор, посетитель вправе попросить исключить эту строку из счёта, а если уже оплатил, то требовать возврата денег.

19.09.2025 Нравится Ответить
nika_alex
N. A.·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

Отмечали, нас предупреждали, сервис сбор был прописан в чеке

19.09.2025 Нравится Ответить
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

Ну тут он не прописан, если они просят его налом оплатить

19.09.2025 Нравится Ответить
omella
·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Чек просили?

19.09.2025 Нравится Ответить
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

Ну ясно же что этого в чеке не будет если они простят перевод, весь счет мы картой заранее оплатили

19.09.2025 Нравится Ответить
omella
·Мама двоих (1 год, 10 лет)

@catherine27 да это понятно. Ну вот у вас просят еще денег сверх не через кассу. Вы им как бы намекаете, что так дело не пойдёт))

19.09.2025 Нравится Ответить
semeinoye_obrazovaniye

Вы им это высказали прямо?)

19.09.2025 Нравится Ответить
catherine27
Catherine·Мама дочки (8 лет)

Выскажу )

19.09.2025 Нравится Ответить