Как же меня такое раздражает🤬 Празднуем др в Тейка бум, уже все заказали, оплатили. Теперь сообщают, что у них сервизный сбор 10% за обслуживание. А если мне не нравится обслуживание? Так еще и налом или переводом, значит это они никак не проводят. Я всегда оставляю чаевые когда меня хорошо обслуживают. Но принудиловка в таком виде бесит.
Что только не придумают. Но мы торт у них берём поэтому у нас нет такого сбора. Но я им в отзыве напишу, что нарушают права потребителей😄
Нас предупреждали о сервисном сборе. Все было в чеке. Практически во всех местах, в которых бываем большими компаниями, есть этот сервисный сбор (когда планируется типа, как банкет, с предварительным заказом).
Вы им скажите, что готовы оплатить, но по карте. У них там несколько юридических лиц. Они с чеками химичат)). Мы 3 года назад там ДР дочери отмечали
@sirina_, а сейчас они еще потребовали заранее оплатить вообще все кроме билетов. Первый раз такое вижу, всегда после мероприятия платили, а тут всю сумму до🤷♀️
@catherine27, у нас была полная предоплата). Для меня это абсолютно нормально.
Можно отказаться платить сервисный сбор. Совсем недавно здесь был пост на эту тему. У них это проходит как добровольное пожертвование или что-то такое). Я бы не стала платить
@catherine27 да, это понятно. И не факт, что этот сбор идёт официанту, скорее всего кафе под видом чаевых. А чаевые - официанту
Вы на выходе имеете право не оплатить, так как это незаконно. Сервисный сбор- это добровольное мероприятие.
Если в счёт включили сервисный сбор, посетитель вправе попросить исключить эту строку из счёта, а если уже оплатил, то требовать возврата денег.
Ну ясно же что этого в чеке не будет если они простят перевод, весь счет мы картой заранее оплатили
Нам сказали по желанию 😳