Грубо ответила клиенту - нормально или нет? Советы мам
Девочки!! SOS!! 🆘🆘
Я очень грубо ответила клиенту, как вы считаете??
Он со мной лет 8 летает, очень дотошный, много раз просит посчитать цены на пол-мира. Потом исчезает.
Берет конечно и путевки, но редко, гораздо реже, чем просто расчёт.
А это всегда отнимает много моего времени.
Может поэтому я резкая!?
.или норм??
Лучший комментарий
Я ничего плохого не увидела в переписке, не бросилось в глаза… кроме фразы живите в реальности)) и то дальше переписка пошла куда надо, поэтому я бы не переживала
Комментарии
Вообще ничего плохого не увидела. Всё нормально.
На мой взгляд, грубо. Но я в этом плане достаточно категоричная. Для меня недопустима фамильярность в деловых отношениях, а расчет - это самая обычная работа агента, даже если его просят часто
Кому-то норм, для меня резко, когда со мной так говорят, именно поэтому я ничего не приобретаю у этого человека, ищу другого с которым коннект 💯
Вообще грубого ничего нет)) я в этом плане человек быстро реагирующий, восприняла бы за естественную манеру в общении
Хотя сама часто перехожу на ты ,ну там где это более уместно
Мне прям уши режет когда деловые моменты и ты мне говорят
Вообще искренне не советую переходить на ты ,это по уму ,я реально заметила это бывает лишним
Какие же мы все разные, мой клиент меня любит, спасибо ему за это.
А мне кажется норм,8 лет вместе,уже можно писать как хотите.ну по мне так, я со своими мастерами с кем долго уже вместе всегда свободно общаюсь и ничего в этом не вижу
Меня резануло ваше общение .
Мне было бы не приятно. Тоже работаю с людьми , в переписках, себе не позволяю даже использовать смайлы с закатанными глазами.
Грубо, но если он "проглотил", то норм, наверное. Я бы не стала больше общаться.
А мне бы не понравилось если бы со мной так общались. Собственно со мной пытался так общаться риелтор, больше я с ним не общаюсь и другим советую не общаться)
А вы заставляли много раз этого риэлтора делать работу и пропадали после этого?
@natalyandco, а это не важно, когда работаешь с людьми, надо оставлять эмоции дома. Я работала с региональными чиновниками, мне большинство хотелось отправить далеко и надолго, но успех был в том, что я это очень умело скрываю)
Плюсую я бы тоже перестала сотрудничать , был такой риелтор резкий.
«живите в нашей реальности» звучит как поучение, хотя человек обратился к вам не за этим.
Стоит избегать таких вещей в деловой переписке.
Вот поэтому я и посчитала, что ответила ему грубовато
@natalyandco, в целом ваше общение было довольно нейтральным и по делу. Разве что клиент много информации разной писал, было недопонимание местами.
А слова про реальность и войну еще были актуальны может года три назад, сейчас от этого уже все устали и неинтересно. Вдобавок может дать ощущение, что человек раздражителен на тему политоты, а это душно + дает почву для того, чтобы из принципа капнуть на вас за дискредитацию куда не нужно😕🫠
Ну "живите в реальности" можно воспринять по разному, зависит от того какие у вас отношения, в принципе видно что он расположен, поэтому вроде бы и ничего. Можно по другому сказать, типа, "приходится жить в реальности", уже мягче звучит, без поучения как бы
Нормально. Но он даже нас из себя вывел😄
Я ничего плохого не увидела в переписке, не бросилось в глаза… кроме фразы живите в реальности)) и то дальше переписка пошла куда надо, поэтому я бы не переживала
Спасибо 🙏 ну как ещё до него донести, что сейчас нет туров за 300 баксов??
чувствуется что он вам надоел😅но в принципе не удивительно
Спасибо. Я должна быть выше же своих эмоций
А мне бы не понравилось если бы со мной так общались. Собственно со мной пытался так общаться риелтор, больше я с ним не общаюсь и другим советую не общаться)