Кто знает, как лучше всего отправить жалобу в Дептранс, чтобы хоть какое-то действие она возымела?
Куда бы вы не написали, жалобу все равно спустят на рядового сотрудника. Можете написать на главу г.о. Самара, так хоть контроль будет больше