У кого-нибудь есть номер сотрудников пункты выдачи ВБ на Ленина 70 (тц Меридиан)? Товар забрала я, а они видимо отсканировать забыли или что, деньги не списали и оформили отказ от товара (а товар то дома у меня, я не отказалась, попросила списать деньги с кошелька). Хочу написать им, скинуть штрих коды товара, что бы оплату списали.
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
А в ВБ у кого-то было такое, что вы товары забрали, попросили списать деньги и ушли. А потом обнаружилось, что товары так и висят в «готово к получению» и деньги не списались, в покупках не отображаются Позже само нормализуется интересно или сходить самой выяснять?
Девчонки подскажите, на Вальберез была функция "оплата после получения товара" Тоесть можно было списать деньги с карты после получения товара.. А теперь зашла , хотела заказать.. И смотрю списать потом нельзя.. Почему так?? У кого-то было так??И как сделать ,чтобы заново появилась?? В тех поддержку написать?
Сегодня столкнулась с ситуацией (wb списал деньги за возврат , товар был с браком)где это можно оспаривать ? Подскажите пожалуйста 🙌🙌
Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть. Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40 - это Типа бонусы, которые они нам списали. То есть , бонусы списать то списали , но по деньгам нихрена мы не выиграли . Это что за хрень?! Или я чего-то не догоняю в их супер схеме?
djo·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вам надо туда сходить раз товар отменен
Там вряд ли деньги спишутся
djo·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Перезаказать придется
эмм·
Была похожая ситуация
Если они отдали товар,но при этом по невнимательности оформили возврат,то деньги списываются со счета их вб (владельца вб)
Можете сходить и просто уточнить у них,если это так
То просто вернуть эти деньги лично владельцам пункта
~🖤~··
Скорее всего случилось как вы говорите, сегодня же сходу и верну деньги, видимо в запарке девочка случайно сделала отказ🥲