Как отменить доставку WB Мебель если не можешь принять?

Девочки,у меня с вб мебель должна приехать в пятницу(я сама заказала доставку,но начальник вызвал на работу,форс мажор … соответственно доставку принять не могу (как мне отменить ее??поддержка не отвечает