Задерживают сборку мебели с косяками: что делать?

Question

Девочки,подскажите что делать,нам задерживают сборку мебели, вернее ее почти собрали,но есть косяки из-за которых ее не могут полностью собрать(т.е нужно переделывать некоторые детали)меня постоянно кормят "завтраками",я конечно терпеливая, но моему терпению наступает конец,в договоре ничего не понятно про сборку,но общие сроки давно прошли

Татьяна · Answer

На устранение недостатков есть 45 дней, если срок прошёл, то пишите им претензию и требуйте компенсацию или возврат денежных средств за услугу.

Дарья · Answer

А с какого момента эти 45 дней считаются?

Татьяна · Answer

@darya_lap93 с момента обнаружения недочёта или в Вашем случае, если мебель не собрали ,то со дня сборки. Пишите им письменно и отвозите им в офис/магазин. 
Им отдаёте оригинал, на оригинале они ставят дату принятия и её номер,+Фио кто принял. Копию с с номером и фио отдают Вам. У них на решение претензии 10 дней,.
Как правило этого хватает, для решения вопроса.

Дарья · Answer

@rtuna спасибо

Задерживают сборку мебели с косяками: что делать?

Комментарии