ВБ списали деньги за возвращенный товар - что делать?

Было так, но давно.

Девочка ( которая выдавала) была вынуждена товар забрать себе, а деньги мне из своих отдать, по другому ей директор не разрешила сделать

Идти на пвз и говорить об этом, пусть смотрят камеры

Идти в пункт выдачи . Так же было .Вернули деньги, товар лежал у них в пункте

В такой ситуации не была, но думаю, что это косяк сотрудника, сходите на пвз, пускай посмотрят по камерам и вернут вам деньги из своего кошелька)