Что делать если термопринтер печатает с линиями и полосами?

Вот такой фотик начал печатать с линиями какими-то. Вчера вообще пришлось вытягивать ленту, чтобы он печатал (но это, наверно, потому что лента заканчивалась). Продавец не отвечает (я думаю, он просто не знает, чисто перепродажа из Китая).