Обман на Авито с предоплатой: что делать если не вернут деньги

Подскажите что можно сделать в такой ситуации 😳 на Авито заказала аксессуары школьные французской фирмы под заказ, естественно полная предоплата. Оплату проводила не через Авито, знаю лошара, но доверилась. И зря.. обещали в течение 7-10 дней, потом через 2 недели начались рассказы, что партнер подвел и всем будет возвращать деньги… ну вот жду и жду ( уже месяц прошел с момента оплаты и 11 дней как обещали вернуть. Молчат не отвечают на сообщения в вотсапе( уже можно попрощаться с деньгами или есть варианты? Заявление в полицию? Или такое не рассматривают, мол сама лошара )?