600 руб на WB кошельке за неоплаченную доставку - это законно?
Девочки сегодня пост в топе про вб.у меня вопрос -600 р на вб кошельке за не оплаченную доставку, это законно вообще? Товар был изначально с бесплатной доставкой из за низкого процента выкупа начислили😒 я отвязала карту оплачивать не хочу
Комментарии
Поможет только блокировка карты, когда вы заказываете товар, вы ставите галочку согласие с офертой. Вот там много чего интересного прописано
@anastasia_-, да, если только не уверена что точно буду забирать товар
Если вы не пришли за товаром (не отказались, а именно не пришли), то начисление за обратную доставку полностью правомерно. Оплатить придётся-ваша карта остаётся в базе данных вб.
То что вы отвязали карту мало что меняет, оно есть в базе. И если надо будет деньги все равно спишут
Скорее вы не увидели пункт, что возврат платный.
@anastasia_- ну или сотрудники заплатят, как штраф
@anastasia_- , так если бы вы пришли и отказались, то никто с вас бы не списал. А так вы просто не пришли за товаром, а в этом случае возврат за счёт покупателя.
@rara_rira, в первый раз такое пишут что низкий процент выкупа поэтому всегда бесплатно было даже если не приходила.
Все правомерно. Вы заказали и даже не пришли, а продавец должен за вас в две стороны оплатить, прикол. Зачем заказывать, если не уверены, что товар вам нужен. С карты все равно спишут, когда на ней появятся деньги