Как перепрописать ребенка к отцу через МФЦ - отказ Госуслуг

Не можем пере прописать ребенка к отцу, госуслуги отказывают с комментарием «по техническим причинам услуга не работает идите в мфц». Это надо в любой мфц или именно тот что обслуживает этот район?или хотя бы в том же городе? Прописан сейчас в области, а надо в Москву