Невероятная история о сервисе в детской поликлинике: шок и восторг

Дамы, хочу написать оды любви обслуживанию в государственной детской поликлинике (будет много текста, но я в полном восторге!)

Не знаю, может нам так повезло, либо так везде, но я была в таком приятном шоке, что словами не передать

Всю неделю доча болела, началось все с сухого кашля и красного горла, закончилось все температурой 40

Каждый день я ходила к дежурным врачам, чтобы послушали дочь на хрипы

И вот первый раз пришли мы к дежурному врачу, понедельник, очередь тьма, понимаю, что сидеть нам с малышкой часа 1.5, думаю, пойду быстро сдам кровь, очередь все равно не скоро, пока печатала талон слышу разговор двух администраторов, одна говорит второй, чтобы она шла и узнала, почему малыш 11 мес записался к дежурному (а мы там были одни такие), я сама пошла, все рассказала, мне посочувствовали, что малышка болеет и без очереди отвели к другому врачу (ах*ела ли я? Да!)

Другой день, в ночь первый раз поднялась температура, я утром с дочей снова к дежурному (отделение ОРВИ было закрыто и все были у дежурного), очередь как и вчера, тьма, я подошла и спросила закрыто ли ОРВИ отделение и когда получила положительный ответ, сама себе вслух сказала, что нет, мы сидеть тогда не будем, придем потом (а все это время попасть к участковому врачу день в день, особенно сейчас, осенью, нереально), так администраторы меня основали, сделали мой талон красным (приоритетный) и мы попали к дежурному через минуту! (Да, в очереди меня явно возненавидели, когда увидели, что я только пришла и сразу попала, но я не сама! Честно!😂)

Врач выписала нам БЕСПЛАТНЫЕ антибиотики (ах*ела ли я? Да! (2.0)), мы сходили забрали ИТАЛЬЯНСКИЙ БЕСПЛАТНЫЙ антибиотик (ах*ела ли я? Да! (3.0)), так еще и во взрослой пол-ке (лекарство там надо было забирать), когда услышала администратор, как кашляет дочь, с полным сочувствием в глазах подошла ко мне, забрала рецепт, мой талон и сама вынесла мне, лишь бы я не сидела там с маленьким ребенком (ах*ела ли я? Да! (4.0))

Когда мы вызывали скорую, к нам она приехала за 10 минут! Очень хорошая бригада попалась, поругали, посмеялись, спокойно доехали до больницы, а к моей крестнице, в очень близлезжайшей области, скорая ехала на температуру 41! 3 ЧАСА!!!

В другой день меня без каких либо проблем проконсультировала старший врач СМП, потому что у меня были вопросы

Потом к нам ходил патронаж КАЖДЫЙ день, все очень чуткие и внимательные (даже приметила себе врача, к кому перейти, так как наша уволилась)

В общем, обсерилась я знатно (можно понять по моим предыдущим постам), пока доча болела, но как же я приятно удивлена, какой стала поликлиника (помню со своего подросткового возраста, какая она была ДО) и как там приятно!

Всем здоровья и желаю не болеть🫶🏼