Что делать, если в заказе нет некоторых позиций?

Девочки, я не поняла, написано, что заказ готов к выдаче, сумма за весь заказ указана, но написано, что некоторых позиций нет. Это их теперь в магазине нет или в заказе их тоже не будет, и на кассе сумму пересчитают? Простите за идиотский вопрос, я сейчас правда тупая(