Почему на Wildberries ищут несуществующие дефекты после примерки?

Почему сотрудники вб так тщательно ищут дефекты после примерок? Ну реально же до бреда доходит: нашли торчащую нитку - ЭТО БРАК У ВАС, ВЫКУПАЙТЕ ТАК КАК ВЫ УЖЕ БЫЛИ В ПРИМЕРОЧНОЙ. Говорю дайте ножницы, не дают. Позвала дочь с ножницами, отрезаю нитку - спрашиваю где брак? Приняли с не довольным лицом🙄😱 Им что доплачивают за нахождение не существующих дефектов? Мама пошла мерить костюм - нашли микроскопические типа затяжки. Но там просто такая ткань - вообще не видно, хотя я все проверила перед примеркой. Там лупа нужна реально. Заставили выкупать. Мне просто пункт поменять может? Или так сейчас везде на вб - нет смысла заказывать вещи у них? Я беру только верхнюю одежду и мерию прямо при них, не заходя в примерочную. 🤦🤷