ProstoMash
prostomasha
ProstoMash·Мама сына (10 лет)

Как связаться с поддержкой Ozon: только робот, что делать?

post image

Как вообще связаться с поддержкой в озон?! Там только робот постоянно.

Это жесть

14.09.2025

Комментарии

ksuwa
Оксана·Мама двоих (3 года, 10 лет)
стикер
14.09.2025 Нравится Ответить
ksuwa
Оксана·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Вам нужно нажать «ответ мне не помог». Придет человек.

14.09.2025 Нравится Ответить
prostomasha
ProstoMash·Мама сына (10 лет)

К сожалению нет

14.09.2025 Нравится Ответить
prostomasha
ProstoMash·Мама сына (10 лет)
стикер
14.09.2025 Нравится Ответить
ksuwa
Оксана·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@prostomasha, поможет. Я проверила. Тыкайте варианты,потом снова будет «ответ не помог».

14.09.2025 Нравится Ответить
darkangel_spb
Дарья·Мама дочки-младенца

Пишите шибко заумными и высокопарными выражениями))) ни один робот это не стерпит и позовёт человека

14.09.2025 Нравится Ответить
senmarika
Мария·Мама сына (7 лет)

Как пример

ВОЗВРАТЫ - ВОЗВРАТ ПОЛУЧЕННЫХ ТОВАРОВ - КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ - ОТВЕТ МНЕ НЕ ПОМОГ.

14.09.2025 Нравится Ответить
evdokimovaanna86
Анна·Мама троих детей

Опишите проблему. Должен подключиться оператор.

Я когда писала вот так в поддержку, мне потом даже позвонили

14.09.2025 Нравится Ответить
koshka_eboboshka
·Мама троих детей

Пожаловаться, аккаунт и что-то ещё

Выдаст: напишите в одном сообщении вашу проблему.

14.09.2025 Нравится Ответить
kateru9tx
Кэти З.·Мама дочки (8 лет)

Напишите «позови человека»

14.09.2025 Нравится Ответить
prostomasha
ProstoMash·Мама сына (10 лет)
стикер
14.09.2025 Нравится Ответить
kateru9tx
Кэти З.·Мама дочки (8 лет)
стикер
14.09.2025 Нравится Ответить
prostomasha
ProstoMash·Мама сына (10 лет)
стикер
14.09.2025 Нравится Ответить
annet178
Анна·Мама дочки (8 лет)

Может написать «связаться с оператором», было не в озоне, где-то в другой техподдержке, оператор подключился)

14.09.2025 Нравится Ответить
annet178
Анна·Мама дочки (8 лет)

@prostomasha, какой-то непобедимый

14.09.2025 Нравится Ответить
prostomasha
ProstoMash·Мама сына (10 лет)

@annet178, даже на вб по-моему не было у меня такой проблемы как на озон.. Хотя озон мне казался выше на уровень, чем вб

14.09.2025 Нравится Ответить
annet178
Анна·Мама дочки (8 лет)

@prostomasha, да, озон бесит этим, тут мне доставку задерживали, неделю висело «в ближайшие дни будет новая дата доставки», тоже это чудо мне постоянно так писало, в итоге отказалась, заказала в другом месте

14.09.2025 Нравится Ответить